BİM merkez

Batman Merkez, Bahçelievler Kudret Camisi arkası BİM şubesine sık sık alışverişe gidiyorum ve özellikle bir çalışanla sürekli sıkıntı yaşıyorum. 450 TL’lik alışverişlerimde Play kodu almak istediğimde bu kişi her seferinde “sistem kapalı” diyerek kodu vermiyor, ancak diğer çalışanlar aynı durumda hi...

BİM Aksaray Merkez Büyük Bölcek Mahallesi, Cumartesi Pazarı yanındaki şubeden yaklaşık 10 gün önce Kral marka güllaç aldım. Ürünü bugün açtığımda yaprakların arasında ne olduğu belirsiz siyah parçalar gördüm. Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğim bu markadan böyle bir şeyle karşılaşınca ciddi an...

10.03.2026 Salı günü BİM’in aktüel ürünleri arasında yer alan Zühre Ana kozalak macunu ve Kids macun ürünlerini almak için İstanbul Pendik’te iki farklı BİM şubesine gittim. Hem internet sayfanızda hem de mağaza girişindeki afişlerde bu ürünlerin Salı günü satışta olduğu açıkça belirtilmiş ve görsel...

İstanbul Kayaşehir Merkez AVM’de bulunan BİM şubesinde, aktüel ürünlerin satış tarihinden önce açılıp tüketilmesinden şikayetçiyim. Cuma günü satışa çıkacak olan duş başlığı setinin, pazartesi günü mağazada açılıp tüketildiğini gördüm. Ürünü almak istediğimde rafta olmadığını fark edince çalışanlara...

10 Mart Salı günü saat 17.15 civarında Aksaray Merkez Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki BİM Alparslan şubesinden alışveriş yapmak istedim. İndirim sepetinde bulunan sahte balık ürünlerinden almak üzere etiketi 17 TL olarak görünen ürünlerden seçtim. Reyondan geçen bir personelden fiyatını sorduğum...

Uşak Merkez Batıkent Caddesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 10 gündür rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Mağazanın depo bölümünde içilen sigara dumanı mağaza içine kadar geliyor ve alışveriş yaparken ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu durum özellikle belirli saatlerde daha yoğun şekilde hissediliyo...

BİM’in internet sitesi üzerinden 31900 TL tutarında yaptığım ve kredi kartına 9 taksit olarak ödediğim alışverişte tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade veya taksit ya...

BİM mağazalarından bir saat kadar önce osmanoğlu marka ekler ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 12 Mart olmasına rağmen raflarda satılmaya devam ediyordu ve ürünü açıp tattığımda bozuk olduğunu fark ettim; tadı gerçekten çok kötü ve bayat bir üründü. Ürünü Adıyaman merkez, Malazgirt Mahal...

8 Mart 2026 tarihinde saat 17.10 civarında Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki BİM şubesinden Aknaş Labne tam yağlı taze peynir satın aldım. Ödemeyi nakit yaptım, bu yüzden fişim şu an elimde değil. Ürünü alan ve paketi ilk açan kişi benim. Sahur için pizza hazırlarken labney...

5 Şubat tarihinde Muş merkez BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın buzdolabı ancak iki gün önce servisle teslim edildi, çamaşır makinesi ise hâlâ teslim edilme...

Çanakkale Merkez Atatürk Caddesi No: 208b adresindeki BİM şubesinde 28 Şubat tarihinde yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. 13 gün önce aldığım 2 adet powerbank ürününü iade etmek istediğimde şube iademi kabul etmedi ve beni oldukça mağdur etti. Daha önce elektronik bir ürünü aynı mağaza ...

07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Güzeltepe BİM şubenize, satışta bulunan Bakraç marka emaye ürünü satın almak amacıyla gittim. Ancak mağazada görev yapan “S****” isimli personelin ve yanında bulunan, ismini bilmediğim kapalı kadın çalışanın bana ve müşteri anlayışına karşı sergilediği tavır, ku...

07.03.2026 tarihinde saat 13:33 civarında, Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi’ndeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı kurumsal değerlere ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bulduğum için paylaşmak istiyorum. Çocuklara hediye etmek amacıyla, indirimli olan Tadelle marka üründen 25 adet satın ...

06.03.2026 tarihinde BİM’den aldığım 1 kg’lik Çaykur Tiryaki çay tam bir hayal kırıklığı oldu. Demleme şeklini, suyu, her şeyi doğru yapmama rağmen çayın tadı ve kokusu berbattı, daha demlerken renginden bile farklı ve bayat olduğu belliydi. Emin olmak için aynı çayı iki kez demledim fakat sonuç değ...

06.03.2026 tarihinde Kars merkezdeki BİM mağazasından indirimli olarak Eszet ve Baronie çubuk çikolata aldım. Aldığım ürünlerden birinin tamamen yapışmış ve erimiş olduğunu, diğer çikolatanın ise beyazlaşmış olduğunu gördüm. Ayrıca raflarda duran çikolataların genel olarak birbirine yapışmış durumda...

27.02.2026 tarihinde Sivas Merkez Eğriköprü Mahallesi’indeki BİM mağazasından cam kavanozlu salça satın aldım. Marketten çıktıktan kısa süre sonra poşet yırtıldığı için kavanoz yere düşüp kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Durumu mağazaya bildirdiğimde, konuyu merkeze sorup bana geri dönüş ya...

05.03.2026 tarihinde saat 19:08 sıralarında Antalya Kumluca Eski Cami Mahallesi orman yolu üzerinde bulunan BİM mağazanıza kızlarımı tereyağı almak için gönderdim. Mağazaya gittiklerinde ürünün depoda olduğunu, ancak “şu an çıkaramayız, siz de çocuksunuz zaten” denilerek geri çevrilmişler. Sırf çoc...

04.04.2026 tarihinde Aksaray merkez Cumhuriyet Mahallesi 7533 Sokak No:34’te bulunan BİM Zirvekent şubesinden 2.957,54 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler fazla ve ağır olduğu için mağaza içi alışveriş arabasını kullanmak istedik. Bu sırada görevli personel, “Arabayı alabileceğinizi kim ...

01.03.2026 tarihinde saat 18:05 sularında, ilkokul 4. Sınıfa giden oğlumun sınıf arkadaşlarına dağıtmak üzere Isparta Merkez Çelebiler Mahallesi 119. Cadde 27-31b adresinde bulunan BİM mağazasından 38 adet 33 g Çokonat gofret satın aldım. Ürünleri alırken üstte duran gofretlerin son kullanma tarihle...

4 Mart’ta Aydın Didim’de, merkez caminin birkaç sokak üstündeki BİM şubesinden Simbat Medjoul hurma satın aldım. Sahurda uykulu halde paketi açıp hiçbir şey fark etmeden doğrudan bir ısırık aldım ve ilk ısırıkta ağzımda adeta siyah küf tozları patladı. Bu siyah tozlar ağzıma, nefes boruma, yüzüme, ü...

11.02.2026 tarihinde saat 09:23’te Aksaray Merkez Şeyh Hamit Mah. 3326 Sokak No:5 adresindeki BİM şubesinden KEY 330 ste 316 litre model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 03.03.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 1...

Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım baklavalık yufkayı evde paketi açtığımda küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması, hem sağlığımız açısından büyük risk oluşturuyor hem de ürünlerin yeter...

Bugün Kütahya İstasyon Merkez BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve seviyesiz bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada gezerken son kullanma tarihi gelmiş bir ürünün hâlâ dolapta indirimde olduğunu gördüm. Normalde bu ürünlerin dolaptan kaldırılması gerekirken raflarda durduğ...

01.03.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Çorum Merkez Bağcılar 1. Cadde üzerinde bulunan BİM mağazanızda yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kendini müdür diye tanıtan sarışın bir personeliniz, yanımda bulunan kız çocuğumu, başka bir çocuğun personelinize yalan söyleyerek “parfüm alıp c...