BİM Market

İzmir Karşıyaka Bahçelievler 1850/1 Sokak’taki BİM mağazasında, kasiyerle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 9:50 civarında sucuk ve kaşar peyniri almak için kasaya geldiğimde, kasiyer benimle ilgilenmek istemedi ve ürünlerin ödemesini almak istemedi. Bu durum sadece bir defa değil, neredeyse...

22 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Mahallesi Saray BİM mağazasında alışveriş yaparken almak istediğim defteri bulamadım ve personelden yardım istedim. Yardım talebimi ilettiğim, orta yaşlarda, beyaz saçlı ve kafasında Taç olan kadın personel, "Ben o kadar detaylı bilemem, biz öyle açtık k...

BİM'den yaklaşık bir ay önce aldığım Bol Bol Sarımsaklı Mayonez ürününün içinden sarı uzun bir saç çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaştım ve hijyen açısından oldukça rahatsız edici buldum. Konuyla ilgili olarak BİM’i bilgilendirmek istiyorum. Ürünün fotoğrafını da çektim ve gerekli incelemenin...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Korutürk Caddesi'indeki Yeni Karşıyaka BİM şubesinde çalışan C****** isimli personelin müşterilere karşı son derece kötü ve saygısız davranışlarına defalarca maruz kaldık. Alışveriş yapmaya gittiğimizde kendisinin kaba tavırları ve yaklaşımı bizi son derece rahatsız ediyo...

BİM’in Kütahya Simav’daki tüm şubelerinde ve Çorum Kunduzhan Mahallesi’indeki şubesinde Troy logolu kredi kartımla yaklaşık 3-4 aydır temassız ödeme yapamıyorum. Her alışverişimde bu sorunla karşılaşıyorum ve şifre girerek ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, kend...

19 Ağustos sabah saatlerinde İzmir Bornova Tuna Mahallesi'nde, Aziz Çiğköfte'nin karşısındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli kapalı bir hanımefendinin konuşma üslubu, davranışları ve hizmet şekli oldukça küçümser ve saygısızdı. Hepimiz hizmet sektöründe çalışıyoruz ve bu şekilde bir...

Bugün öğlen, Aşık Şenlik mağazasında (Eskule’nin arkasında bulunan BİM şubesi) yaşadığım bir olay nedeniyle çok rahatsız oldum. Mağazada bir hanımefendi personele yüksek sesle bağırarak çağırıyordu. Kendisine bir ürün hakkında soru sorduğumda ise, “Bilmiyorum, orada bakın, her şeyi bana sormayın, ba...

22.08.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Fain marka dondurmayı üç çocuğum yedi ve kısa süre sonra kusma, ishal ve baş ağrısı şikayetleri başladı. Bir çocuğumun durumu ağırlaşınca hastaneye götürdüm, serum verildi ve hastane kayıtları mevcut. Do...

22.08.2025 tarihinde Bitlis BİM marketten yanında köpek olan bir Barbie bebek satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda bebeğin üzerinde hiçbir elbise olmadığını fark ettim. Üründe elbise olması gerektiğini düşündüğüm için durumu mağaza çalışanlarına ilettim. Bana değişim yapılabileceği söylendi fakat ayn...

Bugün Pendik Esenler BİM şubesinden Wall Star marka çikolata aldım. 5 adet olması gereken ürünün paketten sadece 3 tanesi çıktı. Satın alma fişim elimde mevcut. Mağaza çalışanlarına herhangi bir bildirimde bulunmadım. Eksik çıkan ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

22.08.2025 tarihinde saat 16.16’da Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken satın aldığım poşetin yırtık olduğunu fark ettim ve mecburen tekrar ücret ödeyerek yeni bir poşet almak zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise 'Poşeti senin yırtıp yırtmadığını bilemem' şe...

22/08/2025'de Doğubayazıt/Ağrı'daki Çiftepınar Mahallesi Şeyda Molla Musa Geçit Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinden aldığım Patos Rolls cipsin içinde solucan çıktı. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Durumu mağaza çalışanlarına gösterdiğimde, kanıt sunmam...

22.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Bursa Görükle Mahallesi A**** P*** Caddesi’ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Limon, su ve kola almak için mağazaya girdim. Reyonda yeni gelen kırtasiye ürünlerine bakmak istedim, elimdeki su ve kolayı kısa süreliğine yanımdaki rafa bıraktım. O sırada s...

22 Haziran 2024 tarihinde saat 14:10 civarında Gebze Eskihisar Kaleağzı BİM şubesinden aldığım tavuk pirzola ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen, paketin içinde pirzola dışında başka tavuk parçaları (tavuk şiş gibi) vardı ve bu parçalar bozuktu, kötü kokuyordu. Bozuk ...

Denizli ili Pamukkale ilçesi Üçgen şubesindeki BİM markette, yıllardır düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Özellikle G***** isimli kadın çalışanın, hem müşterilere hem de çalışanlara karşı sürekli kaba, saygısız ve zaman zaman küfürlü davranışlarına defalarca şahit oldum. Bugün ise insanlık dışı b...

BİM Mehmet Akif Ersoy Caddesi Ceylan Market civarındaki şubeden aldığım 200 gramlık Osmanoğlu fırın sütlaçta, iç kısmında köpüklü ve siyah şeyler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 3 ay olmasına rağmen, taze olmadığı ve bozulmuş olduğu anlaşılıyordu. Benzer bir durumu daha önce de yaş...

21 Ağustos 2025 tarihinde Çorum’daki bir BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait bir paket fırın sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmesine iki gün olmasına rağmen, ürünü açtığımda tadının peynir gibi olduğunu ve üstünde köpürme oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajındaki tarihin yan...

Merhaba, Konya Selçuklu ilçesinde Fırat Caddesinde bulunan BİM mağazasının çalışanları son dönemde hiçbir ürünü açmamıza izin vermiyor. Bugün kırtasiye ürünleri için gittiğimizde beslenme kaplarını açtırmadılar, (herhangi bir jelatinden bahsetmiyorum, bildiğiniz kutunun kapağından bahsediyorum) çeli...

22 Ağustos Cuma günü, yani bugün yaklaşık yarım saat önce BİM Akpınar şubesine yeni Bimcell hattı almak için gittim. Daha önce de başka bir BİM şubesine uğramıştım fakat orada da sistemsel bir hata olduğu söylendi. Akpınar şubesinde de benzer şekilde bir isteksizlikle karşılaştım. Bimcell dediğimde ...

Bursa Yıldırım Zümrütevler Mahallesi Bahar Şubesi BİM mağazasında uzun süredir mağaza içinin aşırı sıcak olmasından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Hemen her gün alışveriş yaptığım bu mağazada, sıcaklık nedeniyle hem ben hem de diğer müşteriler bunalıyor, zaman zaman ürünlerde de erime gibi olum...

Diyarbakır Kulp BİM şubesinden dün akşam saatlerinde aldığım Bülent Börek’in içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Böreği evimde, tüketirken bu sorunla karşılaştım ve ilk defa böyle bir şey yaşadım. Henüz şube çalışanları veya müşteri hizmetle...

Antalya Muratpaşa Demircikara BİM mağazanızda çalışan H**** isimli personelinizin mağaza içinde kimi zaman çıplak ayak, kimi zaman da terlikle çalıştığına defalarca şahit oldum. Ayrıca, mağaza sorumlusu S***** Bey’i mağazada göremiyorum; izinli olduğunu personelden öğrendim. Sürekli alışveriş yaptığ...