BİM Market Müşteri

13 Mart 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Şanlıurfa Haliliye’deki BİM şubenize iftar alışverişi için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan, mağazanın kapalı olduğunu söyledi. Ancak iftara yaklaşık 40 dakika vardı ve içeride kapılar kapalı olmasına rağmen kasiyerler hâlâ çalışmaya devam ediyordu. Bu...

BİM marketten alınan Osman oğlu marka sütlaç bozuk çıktı ürün sulu ve ekşimiş kokuyor muhatap da yok müşteri temsilcisini aradım form gönder diyor karın ağrısı ve ishal yaptı hastane fobimde var gitmek istemedim bunun için birilerinin zehirlenip ölmesini gerekiyor

Kayseri’de bulunan bir BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Patito marka cips aldım. Cips paketini açtığımızda, cipslerin üzerinde kıl gibi görünen ve cipse yapışık halde olan yabancı maddeler fark ettik. Bu görüntü nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedik ve misafirlikte çok mahcup olduk. Paketin üze...

11.03.2026 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi Küçükağa Caddesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken soda aldım. Sodanın çoklu paketini elime aldığımda paketin zaten yırtık olduğunu ve bu yüzden şişelerden birinin yere düştüğünü fark ettim. Paketi ben açmadığım için, düşen şişeyi almak iste...

Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Sumbul BİM şubesine dün alışveriş için gittiğimde, mağazada yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm sarışın, uzun boylu bir personelin tavırlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuşma tarzı son derece kaba, agresif ve argo ifadelerle doluydu. Sadece müşter...

13.03.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32/A Gölbaşı/Ankara adresinde bulunan BİM marketten yaklaşık 1.068 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kısa boylu, zayıf bir bayan görevli bulunuyordu. Sıra beklerken önümdeki müşteriler de dahil olmak ü...

İstanbul Kartal Çavuşoğlu BİM mağazasıyla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza özellikle cuma günleri öğle paydosuna girerken, saat 13.30 civarında erken kapatıyor ve adeta müşteriyi kovar gibi dışarı çıkarmaya çalışıyor. Bu durum hem saygısızca hem de bir mar...

Kütahya Simav Dört Eylül Mahallesi Tevfik Fikret Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir Sarıkız Soda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan beri televizyonda sürekli Sarıkız reklamı dönmesine rağmen, mağazalarda bu ürün kesinlikle bulunmuyor. Sadece kendi mahallemdeki şubeye de...

Balıkesir Paşaalanı BİM şubesinde mağaza sorumlusu ya da yardımcısı olduğunu düşündüğüm, gözlüklü bir erkek çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. 8 Mart’ta son kullanma tarihi son günü olan bir ürünü fark edip kendisini bu konuda uyarmıştım. Bu uyarımdan sonra bugün tekrar mağazaya gittiğimde,...

Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi ve çevresinde oturduğum muhitte bulunan yaklaşık 8 farklı BİM mağazasından uzun süredir Mamasil marka mamayı almaya çalışıyorum ancak hiçbirinde bu ürünü bulamıyorum. Mağazalarda Mamasil markasını satıyor görünmelerine rağmen iki aydır hiçbir şubede ürün yok. Mağaz...

11 Mart günü saat 15.15–15.30 arasında, İstanbul Beylikdüzü İsispark Evleri altındaki BİM şubesinde 12 yaşındaki oruçlu kızımın yaşadığı çok üzücü bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kızım marketten elinde çikolatayla çıktıktan sonra yolda yürürken ürünün ödenmediğini fark edip geri dönüyor, b...

Etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıktı personelde gördüğünüz fiyat yarının fiyatı dedi ve aldığım ürünü gördüğüm fiyattan almama izin vermediler. Bu yüzden şikayetçiyim mağazadan da mağaza personellerinden de. Üslupları çok kötüydü müşteri etiketteki fiyata göre alır etiket inceleyip hangi tarih...

Antalya Dutlubahçe Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün bir adet sıvı sabun satın aldım. Ürünün raf etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında 40 TL fark vardı. Bu farkı bugün kasada dile getirdiğimde, personelin yaklaşımı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasadaki görevli, durumu söylediğim...

07.03.2026 günü akşam saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan bir BİM şubesine babam müşteri olarak gitti. Babam, mağazada kasap reyonundaki çalışanın Eti doğrarken ürünü zorlayarak, özensiz bir şekilde kestiğini ve bundan rahatsız olduğunu bana iletti. Daha önce BİM’de kasap personeli ola...

11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olaylar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;​ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm...

Bugün saat 17.00 civarında Aydın ili Söke ilçesi Atatürk Mahallesi Turgut Özal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada beklerken, 22–23 yaşlarında, yaklaşık 1.70–1.75 boylarında erkek bir çalışan, yüksek sesle ve herkesin duyabileceği şekilde “orta kasaya ge...

11 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler İvedik Caddesi’indeki BİM şubesinde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken sıra bana geldiği anda kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Arkasından seslendim, dakikalarca geri gelmedi...

Çankırı Korgun BİM şubesinde uzun süredir devam eden bir personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan S*** isimli personel, müşteriler kasaya çağırmasına rağmen bunu duyduğu ve gördüğü halde kasaya bakmıyor ve müşterilerle adeta dalga geçer gibi bir tavır sergiliyor....

Efsane markalı 2,5 kiloluk pirinç paketini Karaman merkezden aldım. Eve geldiğimde paketin yırtık olduğunu fark ettim ve ürünün hijyeninden endişe duydum. Şu ana kadar markete ya da herhangi bir müşteri hizmetine başvurmadım. Satın aldığım bu ürüne ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Uzun zamandır Mersin Yenişehir bölgesindeki BİM şubelerinden alışveriş yapan, ailesiyle birlikte BİM’i tercih eden bir müşteriyim. Son dönemde özellikle personellerin müşteriye karşı lakayıt, laubali ve pazarcı ağzına yakın tutumları nedeniyle hem rahatsızlık duyuyor hem de BİM markasına yakışmayan ...

İstanbul Bahçelievler’deki BİM mağazalarında yaklaşık 1 aydır Mamail 3 bebek mamasını bulamıyorum. Çok sayıda farklı BİM şubesine bakmama rağmen raflar sürekli boş oluyor ve hiçbir mağazada ürüne denk gelemiyorum. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise sadece “mama gelmiyor” deniyor, bunun dışında hiç...

Para bütünleştirme yapıldığı sırada, ilk başta hatalı sayım yaptı; geri isteyince doğru saydığını iddia etti. Parayı alıp tekrar gösterdiğimde yanlış yaptığını fark etti. İkinci sayımda yine karışıklık olduğunu düşünerek tüm parayı geri istedim, açıkça söyledim ki ben mi eksik verdim, acaba görmek i...

BİM, aktüel ürünleri güzelce yayınlıyor, reklamları yapıyor; müşteri sabahten kapıya getiriyor. Sonuç hüsran; müşteri yine bir umutla benim gibi o şube, diğer şube dolaşıyor. Cevap hep aynı: sevkiyat gelmedi. Gelir mi diye sorduğumuzda bilgi yok. Bu hafta Torku sucuk, Banvit bonfile Bayrampaşa Yıldı...