Kumtel Klima Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

11.08.2025 tarihinde BİM’in online mağazasından Kumtel KLF20 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 101758511001. Ürünün bedelini kredi kartı ile 21.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili olarak BİM’in müşteri iletişim numarasını bulmakta zorlandım ve ulaştığımda da herhangi bir yanıt alamadım. Bu durum, ilk siparişim olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle son siparişim oldu. Benzer teslimat sorunlarının sürekli yaşandığını da belirtmek isterim.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

BİM’in internet sitesinden 2 adet Kumtel KLF18 model klima siparişi verdim. Ancak sadece 1 adet klima teslim edildi, diğer ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış numara olduğu söylendi ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu durum ilk defa ba...
Kumtel Nem Alıcı Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

23.09.2025 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden 5990 TL ödeyerek Kumtel nem alıcı cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, taksitsiz ve tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte def...
Sipariş Verilen Klimanın Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

BİM’den internet üzerinden Fujiplus 18.000 BTU klima siparişi verdim (sipariş numaram: 101751056001). Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimi 5 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte sadece mail yoluyla müşteri hizm...
Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Destek: BİM’de Çifte Mağduriyet

BİM’in internet uygulaması üzerinden 101779730001 numaralı siparişimle Kumtel 204l model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı için BİM tarafından Evdemo Lojistik firmasına yönlendirildim. Ancak Evdemo Lojistik, ürün bana hiç ulaşmadan ve benim onayım olmadan teslimatı reddedip iade süreci başlatt...


Yorumlar