to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Priz Çalışmadı, Personel Sert Tavırla Yanıt Verdi
Konya Ilgın’dan 19.30 hareketli Kontur Turizm otobüsü ile Mersin Silifke’ye gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk öncesinde telefonumu otobüste şarj edebilirim diye düşünerek yola çıktım ancak koltuklardaki prizler çalışmıyordu. Bu nedenle yol boyunca telefonumu kullanamadım ve büyük mağduriyet yaşadım.
Asıl rahatsız edici olan ise görevli personelin tavrıydı. Prizlerin çalışmadığını sorduğumda son derece sert ve tersleyici bir üslupla “yapacağım bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım. Yolcu olarak soru bile soramayacak bir ortam oluştu, ilgi ve alaka kesinlikle yoktu, kendimi saygı görmeyen biri gibi hissettim.
Ben bu firmadan öncelikle personelinin yolculara karşı daha nazik, saygılı ve ilgili davranmasını bekliyorum. Ayrıca seferlere çıkmadan önce araçların bakımının yapılmasını ve özellikle priz gibi yolcu için önemli donanımların çalışır durumda olmasını istiyorum. Yolcular bu hizmete güvenerek bilet alıyor, bu yüzden gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yaşanan olumsuzluğa dair geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Konya Ilgın’dan 19.30 hareketli Kontur Turizm otobüsü ile Mersin Silifke’ye gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk öncesinde telefonumu otobüste şarj edebilirim diye düşünerek yola çıktım ancak koltuklardaki prizler çalışmıyordu. Bu nedenle yol boyunca telefonumu kullanamadım ve büyük mağduriyet yaşadım.
Asıl rahatsız edici olan ise görevli personelin tavrıydı. Prizlerin çalışmadığını sorduğumda son derece sert ve tersleyici bir üslupla “yapacağım bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım. Yolcu olarak soru bile soramayacak bir ortam oluştu, ilgi ve alaka kesinlikle yoktu, kendimi saygı görmeyen biri gibi hissettim.
Ben bu firmadan öncelikle personelinin yolculara karşı daha nazik, saygılı ve ilgili davranmasını bekliyorum. Ayrıca seferlere çıkmadan önce araçların bakımının yapılmasını ve özellikle priz gibi yolcu için önemli donanımların çalışır durumda olmasını istiyorum. Yolcular bu hizmete güvenerek bilet alıyor, bu yüzden gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yaşanan olumsuzluğa dair geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
