Kastamonu Merkez Kuzeykent’te, Bilgin Sokak adresinde bulunan KYK BİM mağazasında mağaza müdürünün çalışanlara karşı tutumu ve çalışma düzeniyle ilgili uzun süredir rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Dışarıdan gözlemleyen bir müşteri olarak yaklaşık 3 aydır mağazaya farklı gün ve saatlerde uğradığımda, yoğun saatler de dahil olmak üzere kasada neredeyse her zaman aynı çalışanın durduğunu, mağaza müdürünü ise çoğunlukla mağazanın üst katındaki ofis bölümünde gördüğümü ya da hiç görmediğimi fark ediyorum.
Bu durumun, mağaza çalışanlarının iş yükünü tek taraflı olarak artırdığını, müdürün saha içerisinde yeterince destek olmadığını ve personelin büyük bir baskı altında çalıştığını düşündürüyor. Özellikle mola saatlerinin oldukça geç verildiğine, çalışanların çok uzun süre kesintisiz çalıştıktan sonra ancak yemek molası kullanabildiğine defalarca şahit oldum. Bu şekilde geç ve yetersiz mola uygulamasının hem çalışan sağlığını olumsuz etkilediğini hem de çalışanlar üzerinde psikolojik baskı ve mobbing niteliği taşıyabilecek bir ortam oluşturduğunu düşünüyorum.
Mağaza müdürünün çalışanlar üzerinde baskı kurduğu, onlara kötü davrandığı ve bu nedenle çalışanların şikayet etmekten çekinip korkuyor olabilecekleri izlenimine sahibim. Bu davranışların ve çalışma düzeninin, mağazanın kamera kayıtları incelenerek kolaylıkla teyit edilebileceğine inanıyorum.
Kastamonu Kuzeykent KYK BİM mağazasının, özellikle de ilgili mağaza müdürünün yetkililer tarafından detaylı şekilde denetlenmesini, çalışanların çalışma saatleri ile mola düzeninin kontrol edilmesini ve personelin psikolojik baskıya maruz kalmayacağı daha insani bir çalışma ortamı sağlanması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar