Kasiyerin Israrcı Satış Davranışı Ve Müşteri Rahatsızlığı

08.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Ayvazlap Sokak 1a adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli bayan personel, stantta duran bir çikolatayı bana satmaya çalıştı. Çok satarsa prim alacağını ve kendine bot alacağını söyledi. Beş kez almak istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı davrandı ve zorla insanlara ürün satmaya çalıştı.
Bu durumdan çok rahatsız oldum. Personelin bu şekilde müşterilere baskı yapması kabul edilemez. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür yaklaşımların son bulmasını talep ediyorum.

BİM bölge müdürlüğünden aradılar suçlarının farkında olduğunu ve özür dilediler bir daha böyle bir şeyin olacağını personelin uyarıldığı ve başka mağazaya gönderildiği söylediler özür dilediler















