Kasada Tarihi Geçmiş Ürün Önerildi, Güvenim Sarsıldı

03.11.2025 tarihinde saat 20:39’da İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi’indeki BİM şubesinden kefir satın aldım. Ürün, kasada kalmıştı ve kasiyer tarafından “alır mısınız? ” şeklinde bir ricada bulunuldu. Ancak ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu, yani ürünün tarihi geçtiğini fark ettim. Bu ürün raflarda değildi, kasada bana önerildi.

Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ve ürünü iade etmeyi denemedim. Ancak tarihi geçmiş bir ürünün kasada müşteriye önerilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fişim elimde mevcut. Ayrıca, bu olay nedeniyle çalışanların kötü niyetli olabileceği yönünde bende bir kanaat oluştuğunu da belirtmek isterim.

BİM’den ücret iadesi, özür ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.