to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Bursa Gürsu BİM şubesinde yaptığım alışverişte bir adet çöp kovası ve iki adet çelik saklama kabını kredi kartımla satın aldım. Toplam 1.397 TL’lik bu alışveriş için sonu 5670 ile biten kredi kartımdan ödeme alındı.
Aynı gün bu ürünlerin iadesi için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 1.397 TL tutarındaki iade kredi kartıma yansımadı. Ücret kredi kartımdan kesilmiş olmasına rağmen iade görünmüyor.
Engelli bir vatandaş olarak bu tutarın tarafıma bir an önce geri ödenmesini, iade sürecindeki aksaklığın giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde BİM’in Habibler Mahallesi şubesinden 1.240 TL bedelle bir çalışma masası satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak kredi kartıma para iadesi hala yapılmadı. İade işlemini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o...
17.10.2025 tarihinde Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi 02110 Sokak No:44/A adresindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki farklı işlemde QR kod ile ödeme yaptım. İşlemler şu şekildedir: 1. Karekod referans: 5290******58, tutar: 620,32 TL; 2. Karekod referans: 5290******12, tutar: 620,26 TL. ...
20 Şubat 2026 tarihinde Bornova Yeşilova Renova BİM mağazasından Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla 340 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün iadesi istediğimde, iademi karta yatırmaları gerekirken aynı tutarda tekrar çekim yapılmış. Sonuç olarak kartımdan toplamda 684 TL harcama görünmesine rağmen ka...
06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’indeki BİM şubesinden 389 TL tutarında bir tekstil ürünü satın aldım. Ödemeyi saat 18.30–19.00 arası kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir şekilde re...
Yorumlar