to read complaints and reviews, or file yours. 
14/08/2025 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk BİM şubesinden Philips oneblade 5in1 ürünü satın aldım. Ürünün garanti süresinin fişte yazılı tarihten itibaren başlayacağını düşünerek, alışveriş sırasında ayrıca fatura istemedim. Ancak, üründe bir sorun yaşadığımda Philips müşteri hizmetlerini aradım ve bana garanti işlemleri için mutlaka fatura gerektiği, fişin geçerli olmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar BİM şubesine giderek fatura talep ettim fakat kasiyerler fatura düzenleyemeyeceklerini belirttiler. Satın alma işlemime dair elimde banka hareketi bulunuyor, ancak fişim kayboldu.
Ayrıca, alışveriş sırasında kasiyerin fatura istemem gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Faturamın düzenlenmesini ve garanti haklarımı kullanabilmem için tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Esenevler Mahallesi, Talatpaşa Caddesi, Seba Hayat Sitesi’indeki BİM şubesinden Philips DST7011/20 model ütü satın aldım. Ödememi hesap kartı ile yaptım. Ancak ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bana ne fatura ne de geçerli bir garanti belgesi verildi. Garanti belgesi olara...
Merhaba; Bursa ilinde Nilüfer Şubesinden 11.03.2023 tarihinde Xiaomi marka Air fryer aldım. Ürünüme fatura düzenlenmeden tarafıma fiş ile satıldı. Ürünümde sorun yaşadım ve yetkili servise götürdüğümde faturaya ihtiyaç olduğunu tarafıma ilettiler. Yaklaşık 2 aydır faturanın tarafıma iletilmesini ta...
5 Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Menekşe BİM şubesinden Transformers tf t01 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımda kullanılmış olduğunu fark etmeme rağmen fiyatı uygun olduğu için satın aldım. Ancak ilk günden itibaren kulaklığın bir tarafının şarjı diğerine göre yaklaşık 1 saat daha er...
01.11.2024 10:10 Tarih ve saati belirten T112024000579041 fatura numarasına sahip fiş ile BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi öncelikle kart ile yapmak istedim. İki defa denememize rağmen işlem gerçekleşmeyince nakit ödeme yaptım. Sonrasında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ödemenin yapıld...
14.08.2025 tarihinde Yenibosna Türkbeyi BİM şubesinden Polosmart PBS701 model cihazı satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim ve servis tarafından mağazaya iade/değişim onayı verildi. Elimde servis iade makbuzu ve garanti belgesi mevcut. Ancak mağaza sorumlusu S*** Hanı...
Yorumlar