to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Erzurum Aziziye Dadaşkent BİM şubesinden bir drone satın aldım. Kısa süre sonra ürünün pervane dişlis...inin sıyırdığını fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Durumu anlatmak için ürünü BİM’e götürdüğümde çalışanlar bunun kendi sorumlulukları olmadığını söyleyerek yardımcı ol
Erzurum Horasan’daki BİM şubesinden 7 Eylül’de İlkgün marka gül reçeli satın aldım. Reçeli açıp kullanmak için kavanozu ...açtığımda, içinden böcek çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 22.06.2028 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem midemi bulandırdı hem de gıda güvenliği açısından cidd
15.09.2026 sabahı saat 09.35 civarında Erzurum Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi Tuna Sokak tarafında bulunan BİM şubesine alı...şveriş için gittim. Mağazada iki kasa vardı ve kasaların birinde görev yapan, daha önceden de alışveriş yapıp ismine aşina olduğum e** isimli başörtülü, renkli gözlü kasiyerin tutu
15 Eylül sabahı saat 09.00 civarında Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’indeki BİM şubesine Nutella almak iç...in gittim. Reyonda Nutella kalmadığını söylediler, ben de depoda olup olmadığını sordum. Çalışanlardan F**** isimli kişi depoda olduğunu, ancak veremeyeceğini belirtti. Bu sırada
10.09.2026 tarihinde saat 19:50–19:55 arasında Erzurum ili Yakutiye ilçesi Rabia Ana Mahallesi’ndeki Rabia Hanım BİM şub...esine eşim ve çocuğumla alışverişe gittim. Alışveriş yaptığım sırada mağazada çalışan ak saçlı, orta boylu bir görevli, bebek arabasıyla alışveriş yapmamam gerektiğini söyledi. Seb
Erzurum Palandöken Sultan Alparslan Caddesi üzerindeki BİM şubesinden bugün sarı kavun satın aldım. Eve gelir gelmez kav...unu kesmek istedim, bıçağı ilk değdirdiğim anda adeta kola açar gibi bir ses geldi ve kavunun içi resmen köpürmeye başladı. Ürünün bozuk ve sağlıksız olduğunu görünce hemen aynı şu
23.08.2026 günü saat 16:30 sularında Erzurum ili Çat ilçesindeki BİM şubenizden alışveriş yaparken dondurulmuş karides ü...rününün kırmızı indirim etiketiyle 125 TL’den 64,90 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü bu fiyattan almak üzere sepetime ekledim. Kasaya geldiğimde kasiyer ürünün 125 TL olduğunu söyled
Erzurum Aşkale’de İstanbul Caddesi Kayserilioğlu Sokak’taki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dün ...alışveriş yaparken istemediğimiz ürünler, uyarımıza rağmen kasadan geçirilmiş ve toplamda 925 TL tutarında ödeme yapmışız. Kasada bu ürünlerin fazla olduğunu sonradan fark ettik, f
Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum.... Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede, bir Apple kuponumu kullandırmak istedim. Kupon ilk denemede çalışmayınca, süresi dolmuş olsa bile denemelerini rica ettim. Kasadaki kadın pe
BİM’den Erzurum Pasinler Kasımpaşa Mahallesi şubesinden 06.08.2026 tarihinde satın aldığım Bili Bili marka yumurtanın ku...tusunu açtığımda, yumurta kartonunun içinde canlı bir akreple karşılaştım. Gıda ürünüyle birlikte böyle bir durumla karşılaşmak beni hem büyük bir şaşkınlığa uğrattı hem de ciddi ş
Erzurum ili Palandöken ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Hacı Salih Efendi Caddesi üzerindeki Kotan Apartmanı zemin ka...tta bulunan BİM şubesinden bugün çocuklarıma tavuk aldırdım. Kasada görevli kasiyer, çocuğum ürünü uzattığında barkodu okuttuktan sonra “Bunun barkodu yanlış.” diyerek tavuğu alıp,
Uzun süredir severek tükettiğim Dost süzme peynirini yaklaşık 1–2 aydır BİM raflarında bulamıyorum. Erzurum ve Samsun’da...ki birçok BİM şubesini tek tek gezmeme rağmen hiçbirinde bu ürüne rastlayamadım. Bu peynir hem lezzeti hem de alışkanlık haline gelmiş olması nedeniyle benim için önemli bir ürün.
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
22.07.2026 tarihinde saat 18:00–18:39 aralığında Erzurum Abdurrahmangazi Ma...hallesi’ndeki, Karayolları tarafındaki petrolün arkasında bulunan BİM şuben
Erzurum Yakutiye, Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle yazıyorum. Birkaç gün ...önce 12 yaşındaki kardeşim, benim kartımla aldığı bir pudingi iade etmek istediğinde “18 yaşından büyük birisi gelsin.” denilerek işlem yapılmamış. Bugün de yanlış aldığı bir cipsi
26 Haziran 2026 tarihinde Erzurum ilindeki BİM mağazasından Berlin Gastro 30 cm derin tencere satın aldım. Aldıktan bir ...gün sonra bu tencerede ocakta aşure yaptım. Tencereyi yıkadıktan sonra, sadece bir kez kullanmama rağmen tabanında ve yanlarında yanma izleri oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine
2025 yılında Erzurum İspir’deki BİM şubesinden Cx033 model bir drone satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda dronun ...kırık olduğunu gördüm. Kutunun dışındaki plastik kaplama hiç bozulmamış olmasına rağmen içinden kırık ürün çıktı. Durumu fark eder etmez aynı BİM şubesine giderek iade veya değişi
25.06.2026 tarihinde Erzurum Muratpaşa şubesindeki BİM marketten sgs marka bir zımba tabancası satın aldım. Ürünü ilk ku...llanımımda zımba teli koyulan kısım aniden fırladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade ya da değişim için götürmek istediğimde alışveriş fişim olmadığı için işlem yaptıram
2 Temmuz günü Erzurum Yakutiye Hilalkent’te, Kurtuluş Mahallesi’nde Net Mob İnşaat binasının altındaki BİM şubesine alış...verişe gittiğimde, reyonda bulunan Erpiliç şinitzel tavuk ürününün küflendiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihinin henüz geçmediğini fark ettim, buna rağmen
Erzurum Oltu BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Philips marka elektrik süpürgesi satın aldım. Mağazada ürünü incelediği...mde rafta ve etikette fiyat 11.990 TL olarak görünüyordu. Kasada ise bana fiyatın 12.990 TL olduğu söylendi. Aradaki farkı o anda bilerek ve kabul ederek ürünü satın aldım, çünkü ç
Erzurum Hilalkent BİM şubesinden dün indirimli olarak Ekmekcik mantı aldım. Reyonda ürünün üzerinde 500 gram yazıyordu, ...bu şekilde görüp özellikle indirimli olduğu için tercih ettim. Bugün misafirlerime pişirmek için açtığımda miktarın az olduğunu fark ettim, kutusuna tekrar baktığımda ise 350 gram
21.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Erzurum Yarımca Yolu’nda bulunan, Yarımca Mah. Nenehatun Sok. No:27 a adresind...eki BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza içinde satışta bulunan kamp sandalyesinin afiş ve etiket fiyatı 349 TL olarak görünmekteydi. Ürünü alarak kasaya gittiğimde kas
14 Haziran Pazar günü saat 16.30–17.00 civarında Erzurum Palandöken’deki BİM Fidanlık şubesine iPhone 15 almak için gitt...im. Ürünün stoklarda olduğunu bildiğim halde, kendisini müdür olarak tanıtan kadın çalışan, “Ürün bizde yok, gelmedi” diyerek ürünü olmadığını söyledi. Aynı gün şubeden çıktıktan s
Erzurum Şenkaya Akşar’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişlerde, aynı ürünleri başka şehirlerde yediğim zamanki lezzet...i bulamıyorum. Özellikle kadife tatlısı, kazandibi ve piliç tombik salamda belirgin bir tat farkı var, ürünler lezzetsiz ve salam-sosis grubunun rengi de normalden farklı görünüyor
