BİM erzurum

Erzurum Uzundere ilçesinde bulunan BİM ve Şok şubelerinde ekmeklerle ilgili uzun zamandır devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ekmekler dolaplarda bayatlamış, kupkuru ve adeta taş gibi oluyor, yetişkin için de çocuk için de yenmeyecek derecede kötü durumda satışa sunuluyor. İlçede ekmek sıkıntısı y...

25.03.2026 tarihinde Erzurum Horasan Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kg Keys marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte...

18.04.2026'da yaklaşık 10 dakika önce Erzurum Yenişehir 2 İkinci Marketler BİM mağazasında ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada Jenivili 70’lik çocuk bezlerinden almak istedim. Reyondaki çalışanlar beni kasadaki Ö** Ö** isimli personele yönlendirdiler. Ürünü istediğimde “veremem, satmıyorum” diyerek ür...

Eşim 12.04.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi’indeki BİM şubesinden ilk kez denemek için Akşeker dana İnegöl köfte ürününden iki paket aldı. Ürünün üzerinde dondurulma tarihi 03.10.2025, son tüketim tarihi ise 03.10.2026 olarak yazıyordu, yani ürünün tarihi geçmiş değildi. Paketleri...

Erzurum Horasan’daki BİM şubesinden aldığım Destan marka hamur kabartma tozlarından ikisinde ciddi bir sorun yaşadım. 8695077054906 numaralı paketlerden ikisinin ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen içleri tamamen boş çıktı, ürün yoktu. Bu durumun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Ö...

Erzurum Adnan Menderes Mahallesi 94. Sokak’taki BİM şubesinden 27 Şubat’ta 4.250 TL ödeyerek bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazda kırılma sorunu ortaya çıktı ve ürünü 16 Mart’ta satın aldığım mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelerken mağaza çalışanları, ü...

Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi ve çevresinde oturduğum muhitte bulunan yaklaşık 8 farklı BİM mağazasından uzun süredir Mamasil marka mamayı almaya çalışıyorum ancak hiçbirinde bu ürünü bulamıyorum. Mağazalarda Mamasil markasını satıyor görünmelerine rağmen iki aydır hiçbir şubede ürün yok. Mağaz...

Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’nden BİM’den Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Şubat 2026’da aldığım ürün için fatura numaram ae02026000756165 olarak düzenlendi ve bana ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde kurutma makinesi hâlâ tesl...

18 Şubat tarihinde Erzurum Yıldızkent BİM şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün bana yakın zamanda teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen makine hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir net teslimat tarihi de belirtilmedi. Şube çalışanlarıyla birkaç...

20 Şubat tarihinde Ümraniye İnkılap Mahallesi Erzurum Caddesi üzerindeki Turan BİM şubesinde Avşa soda ürününde yaşadığım indirim problemiyle ilgili şikayetçiyim. Ürünün yüzde 20 indirimli olduğunu paletten görmeme rağmen, görevli personel ürünü reyonlara çıkarmadığını, yarın açacağını söyledi. 21 ...

BİM’den dün, Erzurum Horasan şubesinden satın aldığım Avşar marka sodayı içerken, şişenin içinden cam parçasını andıran sert ve sivri bir plastik parça çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 08.12.26 olarak görünmektedir. Bu yabancı maddeyi fark etmeseydim, içerken rahatlıkla yutabilirdim ...

18 yaşındaki oğlum, 21.01.2026 tarihinde Erzurum Yıldızkent semtindeki bir BİM mağazasında, kendisini 20 yıllık mağaza müdürü olarak tanıtan bir çalışan tarafından ensesinden tutulup kapıya yapıştırılarak darp edilmiş ve hakarete maruz kalmıştır. Usulüne uygun yaptığımız şikayet sonrasında bir bölge...

23 Ocak tarihinde BİM’in Erzurum Abdurrahmangazi İtfaiye şubesine, broşürde yer alan 17 parça, 159 TL’lik saklama kapları için sabah saat 09.00 civarında gittim. Mağazaya girdiğimde personel, bu ürünü set halinde değil, tek tek satarak bitirdiklerini söyledi. Aynı gün başka bir BİM şubesine gittiğim...

27.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken Yunusemre’de bulunan BİM mağazasından, Taxim Burger markalı üründen 2 adet satın aldım. Ödemeyi toplam 170 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Eve geldikten sonra ürünün ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 21.01.2026 olduğunu fark ettim. Son k...

Ben, Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi 13. Ara Sokak, BİM şubesinde alışveriş yaparken kasiyer ile bir konuşma geçirdim. Bir ürün aldıktan sonra kasada vazgeçtim, almadım; sonra peşinden bana hakaret etti. Böyle bir çalışan olur mu? Gerekenin yapılmasını arz ederim.

BİM Erzurum Aziziye şubesinden 09.12.2025 tarihinde aldığımız fıçı üzüm sirkesi, son kullanma tarihine yaklaşık iki yıl kalmasına rağmen kısa sürede bozuldu. Şişenin son kullanma tarihi 09.10.2027 olarak görünüyor olmasına rağmen, 24.12.2025 tarihinde ürünü kontrol ettiğimizde içinde jel kıvamında, ...

+2

19.12.2025 tarihinde BİM’in tanıtım afişlerinde yer alan Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı için sabah 08.30’da Erzurum Çevreyolu BİM mağazasının önünde yaklaşık yarım saat bekledim ve saat 09.00’da içeri giren ilk kişi olarak ürünü personel arkadaşlara sordum. Bana, bu ürünün mağazaya...

12.05.2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Alim Sokak No:4A adresindeki BİM şubesinden 1.790 TL ödeyerek Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Ürünün garanti kağıdında yazan yetkili servislerin fiilen bulunmaması ve ulaşılabilir olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Garanti kağıdında yer al...

Erzurum Dadaşkent’teki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Konet marka kavurma aldım. Ürünü açtığımız anda yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi, bu yüzden tüketmeye cesaret edemedik. Paket üzerinde son kullanma tarihi bilgisi yer almıyordu, bu da ürünün güvenilirliği konusunda beni daha da endişel...

Erzurum Horasan girişindeki BİM şubesinden bugün öğle saatlerinde yaklaşık 70 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım Çokolat marka küçük çikolataların bazı paketlerinin içi tamamen boş çıktı, paketin içinde sadece hava vardı. Aynı durumla daha önce de birkaç kez karşılaştım, ancak artık yeter diyerek şika...

20 Kasım'da Erzurum Palandöken Adnan Menderes Mahallesi'indeki BİM şubesinden 68 TL'ye Gusto Croissant markalı kruvasan aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, tamamen bayat ve içeriği çok sertti. Ürünü ilk kez aldım ve sadece bu üründe bu sorunla karşılaştım. Ürünün tazeliği k...

19 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi, Şehit A******* Ç**** Sokak, Beşevler civarındaki BİM şubesinden aldığım acılı kırmızı biber çeşneli Patito cipsin içinden kılcal ve birkaç kolu olan yabancı bir madde çıktı. Cipsin büyük kısmını tükettikten sonra fark ettiğimiz bu durum hem sağlık...

31 Ağustos tarihinde Erzurum Murat Paşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dienni marka metal ayakkabılık ürünü satın alındıktan sonra iade ettik. İade işlemi sırasında gerekli evraklar tarafımıza verildi ve BİM mağaza yetkilileri ücretin kredi kartına iade edildiğini belirttiler. Ancak bankayla yaptığ...