to read complaints and reviews, or file yours.Yumurta Kutusunda Canlı Akrep: BİM Güvenliği İhlali
BİM’den Erzurum Pasinler Kasımpaşa Mahallesi şubesinden 06.08.2026 tarihinde satın aldığım Bili Bili marka yumurtanın kutusunu açtığımda, yumurta kartonunun içinde canlı bir akreple karşılaştım. Gıda ürünüyle birlikte böyle bir durumla karşılaşmak beni hem büyük bir şaşkınlığa uğrattı hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Güvenerek alışveriş yaptığım BİM gibi büyük bir market zincirinde böyle bir olay yaşamayı kesinlikle beklemezdim.
Olaya ait fotoğrafları BİM’e ilettim ve durumun ciddiyetinin fark edilmesini istiyorum. Bu durumun nasıl meydana geldiğinin detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını bekliyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tüketicilerin güvenli ürünlere ulaşma hakkı bulunmaktadır. Bu nedenle yaşadığım olayın bu hakka açık bir şekilde aykırı olduğunu düşünüyor, konunun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
