to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ BİM Şubesinde Aktüel Ürünler Çalışanların Tanıdıklarına Ayrılıyor
Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi Şehit Korgeneral H***** S**** Caddesi üzerindeki BİM şubesinde aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir yaşanan bir sorun bulunuyor. Mağaza çalışanları aktüel ürünleri kendi tanıdıklarına ayırıyor, ürünler mağazada rafta veya içeride bulunmasına rağmen müşterilere “onu biz müşteriye ayırttık, gelip alacak” denilerek satış yapılmıyor.
25 Ekim günü saat 11:23 civarında aktüel ürün olarak gelen şekilli delgeçten almak için mağazaya gittiğimde de aynı durumla karşılaştım. Ürün olmasına rağmen bana, başka müşteriye ayrıldığı söylendi. Buna karşın mağaza çalışanlarının yakınları daha geç saatlerde mağazaya gelerek bu ürünleri alabiliyor, biz ise erken saatte gitmemize rağmen ürünlere ulaşamıyoruz.
Aktüel ürünlerin amaçlanan şekilde, herkese eşit ve adil biçimde satışa sunulmasını, çalışanların tanıdıklara ürün ayırmasının engellenmesini ve bu şubedeki uygulamanın incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Elazığ merkez Kültür Mahallesi’indeki BİM şubesinde pazar gününün aktüel ürünü olan şekilli delgecin mağaza çalışanları tarafından keyfi olarak cumartesi gününden satıldığını öğrendim. Mağazaya gittiğimde ürünün cumartesi günü satıldığını söylediler.
Bu şubede aktüel ürünlerin uzun süredir sürekli olarak mağaza çalışanlarına ayırtılıp onlara satıldığı bilgisi veriliyor. Bu durum, aktüel ürünleri ilan edilen günde almak isteyen müşteri olarak beni mağdur ediyor ve haksızlık olduğunu düşünüyorum.
BİM’in Elazığ merkez Kültür şubesinde ürün ayırtılmasını kesin olarak yasaklamasını ve özellikle pazar gününe ait aktüel ürünlerin pazardan önce satışa sunulmamasını, tüm müşterilere eşit fırsat tanınmasını talep ediyorum.
