Bozuk Vezir Peyniri Nedeniyle Zehirlenme Ve Alaycı Şube Müdürünün Çözüm Sunmaması

İzmir Karabağlar Merkez Camii karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık iki saat önce 600 gramlık 1000 Vezir marka peynir satın aldım. Eve gelip açıp tattığımda peynirin bozuk olduğunu fark ettim ve kısa süre sonra zehirlenme belirtileri yaşadım.

Bunun üzerine hemen ürünü alıp aynı şubeye geri gittim ve müdür ile görüştüm. Ürünün bozuk olduğunu, rahatsızlandığımı ve yardımcı olunmasını istediğimde, müdür hiçbir şekilde çözüm üretmedi, iade ya da değişim konusunda yardımcı olmadı, hatta “hangi dakikada aldıysan o dakikayı söyle” gibi son derece alaycı ve saygısız bir ifade kullandı. Hem sağlığım riske atıldı hem de bu tutum karşısında mağdur edildim.

Bozuk çıkan ürün nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini veya sağlıklı bir ürünle değişim yapılmasını ve ilgili şube müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.