Bozuk Mercimek İadesinde Mağaza Ve Bölge Müdüründen Ret

Ben toptan perakende satış ve gıda imalatı yapıyorum. Isparta da BİM şubelerin çoğundan ve A101 den mal alıyorum. Kampanyaya giren bizebi marka kırmızı mercimek ve saban marka mercimek almıştım. 200 adet civarı paketin içinden 12 paket bizebi- 1 paket de saban marka mercimek güvelenmiş ve bozulmuş olarak çıktı. BİM den aldığım fiş ile ürünleri iade etmek istedim. Isparta merkez de söyleyiciler şubesine gittim. Bana ürünleri iade alamayacaklarını söylediler. Mağaza müdürü bayan bölge müdürü T***** bey i aradı T***** bey iade alamayacaklarını söyledi. Ürünlerin son kullanma tarihleri 02,2025 olmasına rağmen. Sorun sizden kaynaklı diyorlar. 200 paket sağlam çıkacak 12 paket bozuk çıkacak ama sorun bizden kaynaklı olacak. Hiç inandırıcı değilsiniz.