to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Saatlerde Yetersiz Kasa Nedeniyle Uzun Süre Bekletildim
13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamayız” şeklinde yanıt verdi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
BİM’den, yoğun saatlerde müşterilerin mağdur olmaması için daha fazla kasanın aktif hale getirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
