to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM markete ait olan ve içerisinde yüklü miktarda bakiyem bulunan Bimpara hesabımın 28 Haziran tarihinde bloke olduğunu gördüm. Koskoca BİM marketlerin müşteri hizmetleri numarası olmadığından dolayı sorunumun çözümü için onlara ulaşamıyorum.
İnternet siteleri üzerinden defalarca kayıt oluşturdum ama iki defa bölge müdürü olduklarını söyleyen kişiler geri dönüp sorunu genel merkeze bildirdiklerini söylediler fakat genel merkezden hiçbir şekilde dönüş olmadı.
BİM mağazalarına gittiğimde ise orada çalışanlar da internetten kayıt oluşturuyorlar ama hiçbir şekilde olumlu veya olumsuz dönüş olmuyor.
22 gündür kendime ait olan hesabımı ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte BİM mağazalarının sorun çözmekten ne kadar uzak olduğunu gördüm. Şikayet sitelerinde benimle aynı sorunu yaşayan kişilerin çokluğu da maalesef BİM'le sorun çözmenin imkansızlığını gösteriyor.
4 Mart 2024 tarihinde BİM marketlerinden alışveriş yaptım. Kasada bir problem çıktığını fark ettim, ancak ödemenin kartımla alındığı söylendi. Ürünleri araca yerleştirdikten sonra bir BİM görevlisi gelip ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Bir arıza olduğunu ve o anda hemen kontrol ettiğimde çekimin...
28.08.2023 tarihinde BİM markette kasada yaşanan bir sorundan kaynaklı banka hesabımdan iki defa 121 liralık bir tutar çekildi ve bir defa fazladan çekilen 121 liranın bir sonraki ilk mesai günü iade edileceği söylendi ve bu günün tarihi 19.10.2023 yani 22 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. ...
BİM hediye Kartımı kaybettim. BİM bölge müdürlüğüne Seri numarasını da vererek 2.590 TL kalan bakiyenin başka bir karta aktarılarak verilmesini rica ettim ama genel müdürlükten bu uygulamayı yapamayacaklarını belirtmişler. A101 gibi diğer marketlerde yapılan bu uygulamayı BİM kabul etmiyor. Bankada ...
BİM hediye kartımı kaybettim ve Kart numaramı BİM online formdan bildirdim. İçinde kalan bakiyemi başka bir karta aktarılacağı söylendi ve BİM markete çağrıldım. Son anda bana muhasebe onay vermediği ve yüklemenin yapılmayacağı ve kartı kaybettiğim için sorumlusu müşteri olduğu söylendi. Kartımın nu...
23 Eylül tarihinde BİM marketten alışveriş yaptım. Ödemeyi iki kez aldılar, ilkini çekemedik bankada paranız dediler. Bankayla görüştüm ödeme alınmış bankamızda değil çıkış yapmış paranız, onların geri ödemesi lazım dediler tekrar konuşmaya gittiğimde aynı gün bana kasamız bozuk bir hafta içinde iad...
Yorumlar