BİM bölge müdürlükleri

4 gün önce Balıkesir Edremit Akçay Işıklar BİM şubesinden Arnica Solara marka süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca halıda denedik ve çekiş gücünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde mevcut. İade için mağazaya gittiğimizde, çalışanlar bölge mü...

BİM mağazasına, cuma günü gelen aktüel ürünü (akülü araç) almak için sabah 8'de mağaza önüne geldim. Mağaza çalışanı, '1 adet var' deyip arka tarafa getirmeye gitti. Sonra müdürü ile birlikte döndüğünde, 'U*** Bey'in gönderdiği kişi siz misiniz?' dediler. Ben de 'Hayır' deyince, araç yok dediler. U*...

20.09.2025 tarihinde Edremit Kadıköy BİM mağazasından 119,90 TL’ye aldığım hurç ürününü, 21.09.2025 tarihinde Edremit Altınkum BİM mağazasında iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı ve ürün hiç kullanılmamıştı. Ancak kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bir çalışan, “Almak zorunda değilim, gidin kime ...

Merhaba, ben Ali O****. Kızım Ceren O**** yaklaşık 5 aydır BİM İncek Şubesi'nde (İncek Mahallesi, Gölbaşı/Ankara) kasiyer ve reyon görevlisi olarak çalışıyor. Biz Ankara Gölbaşı Yurtbeyi Mahallesi'nde oturuyoruz ve kızım işe gitmek için her gün 3 vasıta değiştiriyor, gidiş-dönüş toplamda yaklaşık ik...

İyi akşamlar. BİM'den aldığım RKS bisikleti iade etmek istedim, hatta bir şikayetim vardı. Şikayetim üzerine bölge müdürü aradı ve şubeye gidip bilgi vermemi söyledi. Bugün Barış Mahallesi'nde bulunan şubeye gittim, ancak BİM'in bizi ilgilendirmez dediler. Sonuçta bu ürünü siz satıyorsunuz, fakat hi...

04.09.2025 tarihinde Muğla Yatağan Konak 94 BİM şubesinden aldığım Dost marka 3 kg yoğurdu, 05.09.2025 Cuma günü tükettiğimde ciddi şekilde rahatsızlandım. Yoğurdun son kullanma tarihi 16.09.2025’ti ve ürünü açtığımda kıvamı alışık olduğumdan daha cıvıktı. Dağ evinde tek başıma olduğum için en yakın...

BİM Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Pendik Plevne mağazasında mağaza personeli pozisyonu için Temmuz ortasında başvuruda bulundum ve ağustos ortasına kadar bekletildim. Bu süreçte hem mağaza müdürü hem de bölge müdürü ile iletişimdeydim. Ancak tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, şeffaf bir sür...

01/01/2025 tarihinde BİM Market Diyarbakır Kayapınar Tekel mağazasında 2025 model Kuba MX220 180cc ATV motor gördüm. Mağaza personeline fiyatını sorduğumda, ATV'nin yeni geldiğini, satışta olmadığını ancak yine de müdürüne sorması gerektiğini belirtti. Mağaza müdürü O**** Bey'e sorduğunda, O**** Bey...

28.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Başıbüyük Kent Plus Sitesi'indeki BİM şubesinden Ören Bayan Favori yumak satın aldım. Reyonda ürünün etiketi 59 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 119 TL olarak geçti. Duruma itiraz ettiğimde bana başka bir model gösterilerek onu alabileceğim söylendi. Fiyat fa...

18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında, sürekli alışveriş yaptığım BİM Meram havzan Mahallesi mağazasından dost 1 litrelik süt almak için alışveriş yaptım. 12 adet süt almama rağmen kasada fişimde 27 adet süt geçirilmiş olduğunu fark ettim. Fişimi kontrol etmesem bu hata devam edecekti. Aynı pers...

15.08.2025 tarihinde Nevşehir Gülşehir ilçesi Karavezir Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada klimanın çalışmadığını fark ettim ve bu konuyu mağaza çalışanlarına ilettim. Yetkili kişi, klimanın bölge müdürlüğü tarafından açılmayacağı bilgisini verdi. Bu nedenle mağaza içer...

22 Temmuz 2025 tarihinde Yalvaç Müderris BİM şubesinden Keysmart KEY 4014 BMS Silver model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünün Antalya Erenköy Mahallesi'indeki evimize teslim edilmesini istedim. Mağaza görevlileri 15 gün içinde teslim edileceğini belirttiği için siparişi tamamladım. Sipariş kod...

31.07.2025 tarihinde saat 19:15'te Bahçelievler Mahallesi, Baltacı Sokak No:35 Kapaklı/Tekirdağ'daki BİM mağazasından alışveriş yapmak için gittim. Ürünleri kasadan geçirmek için kasaya yöneldiğimde sıra olduğunu gördüm ve reyonda çalışan kadına 'Bir kasa daha açar mısınız, yoğunluk var' dedim. Kend...

Geçen hafta Bayrampaşa Terazidere BİM marketten 26.500 TL ödeyerek sıfır TLC 65 inç TV satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bana ürünün değişimi ya da iadesi için bir form verdi. Bu formla birlikte mağazaya başvurdum ve ger...

BİM markete ait olan ve içerisinde yüklü miktarda bakiyem bulunan Bimpara hesabımın 28 Haziran tarihinde bloke olduğunu gördüm. Koskoca BİM marketlerin müşteri hizmetleri numarası olmadığından dolayı sorunumun çözümü için onlara ulaşamıyorum. İnternet siteleri üzerinden defalarca kayıt oluşturdum am...

BİM'e 18 Temmuz 2025 tarihinde gelecek olan Kuba marka ATV için 2 gündür aramadığımız, konuşmadığımız şube ve bölge müdürlüğü kalmadı. Stok sayısı katalogda 1900 adet olarak gözüküyor ve bugün satışa çıkacak deniliyor. Sabah mağaza açılır açılmaz gittiğimizde ise stok yok deniyor. Bölge müdürlükleri...

Selamlar, BİM'in Ankara Çubuk'taki bir şubesiyle aylardır apartman önündeki park yeri konusunda sorun yaşıyoruz. Apartman sakinleri olarak, ortak alan olan apartman önündeki park yerine marketin giriş çıkış kapılarının ve yükleme rampasının kullanımı engellemeyecek şekilde park ediyoruz. Fakat bu ...

Çanakkale Lapseki BİM'den fazla alınan ücret iade edilmedi. Kaç kez yatırıldığı söylenmesine rağmen, halen ücret hesabıma geçmedi. Bölge müdürüyle defalarca iletişime geçtik fakat bir sonuç alamadık. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Market çalışanının hatası yüzünden 2 aydan fazladır bir miktar ücreti ...

BİM Cevizlidere şubesinden 3 hafta önce dolap almak istedim. Ürünün mevcut olduğunu ama bir müşteri için ayrıldığını ve satamayacaklarını söylediler. Böyle bir ayırma işlemini benim nasıl yapabileceğimi sorduğumda, görevlilerden bölge müdürlüğünü aramalarını ve ürünü ayırmalarını istendiğinde bunu h...

03.07.2025 günü yani az önce saat 16.57 de Eskişehir Atatürk Bulvarı Y**** sitesindeki 109 numaralı BİM marketten 228 sıra numaralı 16048169 fatura numaralı belge ile alışveriş yaptım. Kasiyer hatası nedeniyle yanlış yazılan üç adet ürüne ait alınanları iade etmek istediğimde iade alınamayacağı beli...