to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Hugo Kombi Dolabı Teslim Edilmedi İade Talebi
11 Mart’ta BİM üzerinden Sayın A** Y******* adına hugo kombi dolabı siparişi verdim. “Siparişiniz işleme alınmıştır, sipariş kodunuz E0FZ4QHPBALI” şeklinde mesaj geldi ve ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ürünün bedeli olan 3.250 TL’yi de peşin olarak ödedim.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Süre dolduğu halde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Mağazayı ve ilgili tarafları aramayı denedim, kargo firmasıyla da görüştüm ancak takip kodu verilmediği için kargo tarafından da bilgi alamadım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ödemenin peşin alınmasına rağmen ürünümün hala teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Hugo kombi dolabımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün teslim edilmeyecekse de ödediğim 3.250 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
