Ana Sayfa
BİM
Kargo
BİM'den Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

ID:34276191

BİM'den Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

Seyid

19 Kasım 2025 09:06

2.250

12 Kasım tarihinde BİM Niğde Merkez mağazasından 2CEVVCHTXJ8P kodlu koltuk siparişi verdim ve 4.950 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yedi gün geçmesine rağmen, ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimi nereden takip edebileceğime dair bir ekran da bulunmuyor.

Bu süreçte defalarca BİM’e mail attım, internet sitelerindeki iletişim formunu iki kez doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, doğrudan arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da yok.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Yedi | Pazarama

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guler sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar

Guler

BİM

02 Ekim 2025 14:32

2.033

06.09.2025 tarihinde saat 19:10’da İzmir Eşrefpaşa BİM şubesinden kredi kartı ile 4.999 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen süreye rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza sorumlusu ve mobilya üretim merkeziyle...

satin-aldigim-koltugun-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesinde-yasanan-sorunlar-2.jpg

1 Destek

Satın Alınan Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Kübra

BİM

16 Eylül 2025 18:15

1.102

13.08.2025 tarihinde saat 09:24’te BİM Avcılar Osmanpaşa Caddesi No 5/5ABC şubesinden AE02025003569993 fatura numarası ile 10.990₺ tutarında bir koltuk satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşter...

1 Destek

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BİM'den Sipariş Sonrası İletişim Sorunu

Emre

BİM

17 Nisan 2025 13:02

1.687

"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Akıbeti Belirsiz, Bilgi Alamıyorum

Alper

BİM

30 Ekim 2025 17:26

4.398

25 Ekim’de Van Eski Cezaevi Caddesi’indeki BİM şubesinden 45.000 TL ödeyerek kredi kartıyla masaj koltuğu siparişi verdim. Sipariş kodum: FC8VU8KS76VI. Siparişi verirken teslimat süresinin 5 gün olduğu belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve...

2 Yorum

Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Masa Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Seçkin

BİM

11 Ağustos 2025 18:10

706

12 Temmuz 2024 tarihinde Adana Belediye Evleri Hilmi Kürklü Bulvarı BİM şubesinden, tablet satışından mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş kodum: 2CEVQ8QUMBFV. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 8.999 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği...

Öne Çıkan Konular