to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde BİM Kitap üzerinden toplam 1.098 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim aynı gün içerisinde tedarik edildi olarak görünmesine rağmen kargoya geç verildi ve bugün 02.03.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim DHL Kargo ile ve takip numarası 84642177759...
BİM uygulaması üzerinden 43 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Kargo firması ürünün 7 Şubat tarihinde teslim edileceğini bildirdi ve gün içinde defalarca kez “iki saate geliyoruz, evdeyseniz onaylayın” şeklinde mesaj göndermesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün de ü...
BİM müşteri hizmetleri iki gündür aranmak için mail atıyorum. Bu nasıl bir iletişim kurma yöntemi? Aranmıyorum da, ürün aldım, verdiğiniz adres görünmüyor diyorlar. Kimle iletişime geçeceğim? Kim arayacak? Söyleyen yok. Gönderi adresi çıkmıyor. Kayseri'den bir arkadaş aradı, numarası görünmüyor. Ger...
BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu ...
12 Kasım tarihinde BİM Niğde Merkez mağazasından 2CEVVCHTXJ8P kodlu koltuk siparişi verdim ve 4.950 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yedi gün geçmesine rağmen, ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimi nereden takip ede...
Bir hafta oldu çamaşır makinesi satın aldım hiçbir haber yok kargo takıp 80657109733826 kargom nerede lütfen bil verin Kargom nerede bilgi verin lütfen. Neden bin müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Nasıl hizmet veriyorsunuz. Müşteri hizmetleri telefon numarası.
"BİM konuyu takip etti ve sorunu çözdü BİM'e teşekkür ederim"
BİM'den keysmart çamaşır makinesi aldım. 3 aydır kargoda diyorlar, kargo ismi numarası vermiyorlar. Müşteri hizmetleri Arçelik markasına ait bir çözüm...
BİM market uygulamasından 08 haziran 2023 günü 3 adet cep telefonu sipariş ettim. Her bir ürün için 50.499₺ ödedim. Faturam 3 adet ürüne göre düzenlenip mail olarak iletildi. Faturada her bir ürüne ait IMEI numaraları da yer almaktaydı buraya kadar her şey normal şekilde ilerledi. Kargo bana paketi ...
