to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM’den Alınan Televizyonun Faturası Kayıp Mağduriyet Yaşıyorum
Gençkan
BİM14 Kasım 2025 23:151.031
2018 yılında Tekirdağ Hayrabolu Panorama BİM şubesinden JVC marka bir televizyon satın aldım. Şu anda televizyonumda Eylül ayından beri ekran kararması sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi sona erdiği için yaşadığım arızayla ilgili hak talebinde bulunabilmek amacıyla faturaya ihtiyacım var.
Kasım ayının başında BİM müşteri hizmetlerini telefonla arayarak faturamı talep ettim. Ancak bana faturaya ulaşılamadığı ve böyle bir fatura olmadığı söylendi. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve ödeme kaydım mevcut. Faturama ulaşamadığım için haklarımı arayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
BİM’den ilgili faturamın tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
