BİM'den Aldığım Süpürge Kırıldı, Ne Ürün Ne Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı!

05.01.2025'te BİM marketten ''Heifer "marka dik süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan 6 ay sonra üst gövdesinden 2'ye ayrıldı. Herhangi bir BİM mağazasının telefon numarasını bularak aradığımızda mağaza müdüründen de fırçamızı yedik, ama bu telefonu niye aradınız diyerek, yoksa süpürgeden dolayı değil. Sonra bölge müdürünü arayarak görüştüğümüzde bölge müdürü bizden konu hakkında döne döne özür dilemesine rağmen ürün hakkında hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Koskoca BİM marketler 1 süpürgenin arkasında duramadılar.
Sözde reklamlarında 2 yıl içerisinde fişsiz ve koşulsuz iade edebilirsiniz. Sözünün içini dolduramadılar.
Tüketici Mahkemesi'ne giderek her türlü hakkımı savunacağım