Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge Garanti Sorunu Ve BİM İletişimsizliği

profile
Osman
26 Mart 2025 01:42
2.214

1 yıl önce BİM'den aldığım Xiaomi S10T robot süpürge almıştım. Fişi ve garantisi halen duruyor. Bundan 1 ay önce arıza vermişti; orta fırça dönmüyor ve çöpü hazneye çekmiyordu. BİM'den arızadan 10 gün sonra biriyle iletişime geçtim, tedarikçi firma garantiye gönderdik tekrar yapıldı diye geldi. Ürün 1 defa çalıştı, tekrar aynı arızayı verdi. Şimdi BİM'e o kadar yazmamıza rağmen iletişime geçemiyoruz, dönüş yapmıyorlar. Ürünümüzün garantisi devam ediyor. Aldığımız mağaza da yardımcı olmuyor. Xiaomi mağazasını aradım, seri numarasını incelettim, Türkiye garantili değil dediler. Şimdi de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Osman
Osman
14 Nisan 2025 11:17

Merhaba BİM a. Ş süreci çok uzattı. Oyalama politikasına girdiler. Bugünden itibaren Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Merhaba aynı sorun bizde yaşıyoruz Tüketici Hakem Heyeti sonuçlandımı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
21 Mart 2025 16:47
3.362
Garanti Süresi Doldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Garanti Süresi Doldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Xiaomi Robot Süpürge İçin Yetkili Servis Ve Garanti Karmaşası Mağduriyeti

profile
İlker
01 Ağustos 2025 14:25
1.329
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri