to read complaints and reviews, or file yours.
09.02.2024 tarihinde BİM'den Keysmart markalı buzdolabını katalogdan görerek satın aldım. BİM'deki satıcı ürünün boyutunun büyük olduğunu söyledi. Ama gelen buzdolabı standart boyuttan çok küçük. Buzdolabını getirenler ürünün kutusunu da alıp gitti. BİM'e geri söylediğimde iade almadıklarını söyledi. Buzdolabının iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
BİM marketten 06.02.2025 tarihinde alınan keysmart markalı buzdolabı belirtilen ölçülerde değil. Bununla ilgili genel mü...dürlüğe ulaşım sağlandı fakat geri dönüş alamadık. Ürünü artık kullanmak istemiyorum. Sattığınız ürünün arkasında durmanızı rica ediyorum. Bununla ilgili geri dönüş yapmanızı bekli
12.06.2025 tarihinde BİM'den Keysmart 490 NFS model buzdolabını 23.000 TL'ye aldım. Horoz Lojistik kargo firması ürünü h...asarlı getirdiği için BİM ile iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettim, fakat ücret iadesi yapıldı. Şu anda Keysmart 490 NFS buzdolabını iade edilen ücretle tekrar alamıyoru
Eylül 2024’te BİM’den Keysmart marka bir buzdolabı aldım. Ürünü mayıs ayında kullanmak için açtım ancak o günden beri bu...zdolabı hiç çalışmadı. İki kez servis geldi, her seferinde “yapıldı” denilerek gidildi fakat sorun devam etti. Son olarak tekrar servis kaydı açtırdım ve buzdolabının götürülüp tam
Katalog üzerinden gördüğüm KeySmart markalı buzdolabını sipariş ettim ve gelen buzdolabının henüz kartonun içindeyken kü...çük olduğunu anladım. Boyutunun ve ebadının küçük olduğunu yetkili servise belirterek, açmamalarını ve geri iade etmek istediğimi söyledim. Ancak beni dinlemeden ürünü açtılar. Ayn
BİM'den 27.07.23 tarihinde sipariş verdiğim keysmart markalı buzdolabı 14 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken üzer...inden 28 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Bu konu hakkında yetkililerin bana dönüş yapmasını bekliyorum.
