to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde BİM mağazasından kasada ödeme şeklinde online sipariş ile Kumtel Lattenow Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ödemesini kasada mağazada yaptım. Alışverişim ne durumda, haber alınamıyor. BİM yetkilileri de herhangi bir mesajla bilgi vermiyor. Ürün ne durumda? Daha yeni mi üretiliyor? Stoklarda kalmadı mı? Hazırlanıyor mu? Kargolandı mı? Kargoda problem mi var? Kargo ile taşıma durumunda mı? Gönderiliyor mu? Hangi taşıma firması ile gönderilecek? Eve mi teslim yoksa biz mi gidip alacağız? İptal mi edildi? Yoksa alışveriş gerçekleşmedi mi? Herhangi bir bilgi yok. İlginç bir alışveriş sistemi. 13 gün oldu. Hiçbir şekilde alışveriş takibi yapılamıyor, sadece sessizce bekliyoruz.
17 Eylül tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101776454). Ödemeyi kredi kartı ile 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceği ya ...
BİM mağazasından 06.11.2024 tarihinde Kumtel Latte Now kahve makinesi aldım. Yanında kahve makinesinde kullanabileceğim çekirdek kahve hediyesi vardı. 16.11.2024 tarihinde KE001717 takip numaralı kahve makine siparişimi teslim aldım fakat kahve hediyesi yoktu ve kargo firmasında ki yetkililerini ara...
02.02.2025 tarihinde BİM A.Ş.'den yazar kasadan ödeme yaparak, görmeden kahve makinesi aldım. 15 günde gelir denildi, ancak yaklaşık 3-4 kez mağazaya gidip sormama rağmen gelmedi. Sonra 20 güne gelir denildi, yine gelmedi. Bugün 33 gün oldu, ne gelen var ne arayan var ne de bilgi veren var. Bölge mü...
27.09.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer'deki BİM mağazasından Kumtel nem alma cihazı siparişi verdim ve 6.000 TL ödememi kasada yaptım. Siparişime ait a0a**389 kodu ile SMS aldım, ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olup olmadığı, ne zaman teslim edileceği veya hangi kargo i...
Kumtel 
Yorumlar