BİM'den Aktivasyonu Önceden Yapılmış Ve Garantisiz Telefon Satışı

Ali · 2025-09-17T09:45:21+03:00

BİM mağazalarından Samsung S22 cep telefonu aldık. Ancak ürün, aktivasyonu yapılmış ve garantisi başlamış şekilde satılmış. Telefonda arıza çıkınca Samsung servisine götürdüm. Orada, ürünün garantisinin BİM'den aldığımız tarihten önce başlatıldığını ve bu nedenle garanti kapsamında değişim yapılamayacağını belirttiler. BİM nasıl olur da garantisi başlamış bir ürünü satar?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

BİM

17 Eylül 2025 09:451.564

Samsung

Ali

28 Eylül 2025 17:57

Sorun ile alakalı iletişime geçme gereği bile duymuyor binlerce telefonu aktivasyon yapılmış şekilde satıyorlar. Yapılan büyük suç ama dönüp şikayeti dinleyen bile yok

Ali

2 Ekim 2025 01:06

Hiçbir dönüş yok

Benzer Şikayetler

BİM Söylenen Ve Yapılanın Farklı Olması!

Muharrem

BİM

29 Haziran 2024 21:0911.596

BİM mağazasından 22.05.2024 tarihinde aldığım Senna 32 inç Android TV 25.05 2024 tarihinde servis kurulum için geldiler.... Kutuyu açıp ayaklarını takıp fişe taktılar. TV kırık bildireceğiz size kod gelecek üç güne TV değişecek dediler 400 TL ücret aldılar yenisi gelince almayacağız dediler sözlü belge...

BİM Söylenen Ve Yapılanın Farklı Olması!

1 Destek

Televizyonun Kırık Çıkması Ve Değişimde Ek Ücret Talebi

Kerem

BİM

11 Ağustos 2025 17:542.992

10.10.2024 tarihinde BİM mağazasından Google TV 65 inç Senna markalı bir televizyon aldım. Fişi de bende mevcut. Televiz...yonu bir sene sonra açacağımı söyledim. Kasiyere, 'Kırık çıkarsa sıkıntı olur mu?' diye sordum. O da servis açtığı sürece sıkıntı olmayacağını söyledi. Bugün, yani 11.08.2025 tarih...

Televizyonun Kırık Çıkması Ve Değişimde Ek Ücret Talebi

BİM Bozuk Çıkan TV

Mustafa

BİM

13 Ağustos 2024 23:331.611

BİM'den aldığım ürün TV arızalı olduğunu söyleyen servis, TV'yi BİM almaz dedi. Tutanak tutacakmış, bana WhatsApp gönder...ecekmiş. Ben tutanakla BİM'e gidip paramı alabilecekmişim. Bu ne saçmalık? Ürün arızalıysa ver bana, ben aldığım yere iade edeyim, paramı alayım. Nasıl bu anlayış? Ürünü satana kad...

Garanti Başlangıç Tarihi Sorunu

Hüseyin

BİM

28 Ocak 2025 12:42992

2024'ün son ayında BİM'den Samsung S22 marka sıfır telefon aldım. Kutusunu ben açtım, jelatinlerini ben çıkardım. Ancak ...şimdi garanti sorguladığımda 19/04/2026 diyor. Ben telefonu 4. ayda almadım, elimde fatura da var. Telefonu aldığım gün bu garanti süresinin başlaması gerekmiyor mu? Yardımcı olurs...

1 Destek

BİM. A. Ş. Kusurlu Ürün Değişimini Servis Raporuna Rağmen Yapmıyor!

İsmail

BİM

18 Ekim 2023 15:061.968

BİM a. Ş. Kusurlu olarak değişimi onaylanmış ürünün değişimini yapmıyor. 30/06/2023 tarihinde satın aldığım TCL 50INC An...droid TV kusurlu çıkmış, servisten değişimi için onay verilmiştir. Mağazada stokta bulunan şube ile şifahi olarak yaptığım görüşmede ürünün değişiminin yapılamayacağını; ancak satı...