Ana Sayfa
BİM
Market
BİM TCL Klima Kurulumu Montajı!

ID:29265503

BİM TCL Klima Kurulumu Montajı!

Hüseyin

BİM

03 Temmuz 2024 19:39

2.456

BİM TCL marka klima 13 Haziran 2024 tarihinde BİM marketlerden Manavgat'tan TCL 12 bin BTU klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, kaydı oluşturduk dediler. Onlar sizi arar dediler. 3 Temmuz günü beni aradılar, 'Biz klimayı şimdi kurmaya geliyoruz' diye. Şu an evde yokum, hastaneye gidiyorum, ailecek doktora gidiyoruz dedim. 'Yarın gelemez misiniz? ' dedim, 'Yok abi, sıraya göre' dediler. Şaka gibi. Babamı aradım, 'Eve geçin. Klimacılar gelecek' diye. Neyse, onu ayarladık. 'Abi elektrikçiniz var mı? ' diye sordular. 'Hayır yok' dedim. 'Abi biz bağlantı yapamayız' dediler. Şaka gibi ama gerçek, klimayı kablonun üzerinden bağlayıp gitmişler. Klima tablo gibi duvarda duruyor. Hem günlerce bekle, hem kullanama. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Şikayet kaydı oluşturabiliriz sadece, başka bir şey yapamayız' dediler. Fotoğraf da ekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

TCL Klima Montajında 10 Gündür Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

Ercan

BİM

09 Ağustos 2025 02:35

4.626

10 gün önce BİM'den almış olduğum TCL marka 24.000 BTU klima için hâlâ montaj yapılmadı. Satın aldığım günden bu yana 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne genel merkezden ne de servisten herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Farklı bir marka tercih etseydim 3 gün içinde montaj yapılacağı bel...

tcl-klima-montajinda-10-gundur-bekleyen-musteri-magduriyeti-1.jpg

Cengiz.nezirhotmail.com sonuçtan memnun

Çözüldü

BİM TCL Klima Kurulumunda Ek Ücret Talebi Ve Eksik Hizmet

Cengiz.nezirhotmail.com

BİM

03 Eylül 2025 00:13

2.764

10 Haziran 2024 tarihinde Adana Seyhan’daki adresime BİM’den iki gün önce satın aldığım TCL Elite model klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. A...

2 Yorum

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

BİM Müşterilerini Mağdur Ediyor.

Mevlüt

BİM

02 Haziran 2024 18:10

2.975

BİM uygulaması üzerinden 10.10.2022 tarihinde 6.999 TL'ye almış olduğum TCL marka 50P615 model televizyonun arızalanması sonucu yetkili servis değişim onayı veriyor. Tüm fotoğraflar ve servis onaylarının resimlerini de ekliyorum. Değişim onayı veren servis, televizyonun değişimini BİM'in yapması ger...

BİMden Alınan TCL Klimada Montaj Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

Uğur

BİM

16 Temmuz 2025 00:40

5.378

Hizmet eksik söylenenler değişik BİM'den TCL marka klima aldım. Montajı için ara da bul müşteri hizmetlerini. Ürünü satarken bir hafta içinde hallolur dendi. Dakikalarca beklenen Onca aramadan birkaç gün sonra bir servis elemanı aradı. 10 gün sonraya gün verdi. Ben zaten dört beş gündür bekliyorum. ...

1 Destek

Kumtel Klima Kurulumunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Ulaşılamama Sorunu

Bekir

BİM

22 Temmuz 2025 09:17

1.226

Uygun diye Kumtel marka klima aldık, BİM'de satılıyordu. Hemen aldım, 10 gündür gelip kuracaklar. Beyefendilere ulaşmak ise neredeyse imkansız gibi bir şey. 20 dakikadır 'Başka temsilciye hizmet veriliyor' deniyor, ne cevap veren var ne de gelip klimayı kuran. Kumtel satıcılarına ricam, ya satmayın ...

Öne Çıkan Konular