BİM tcl klima

Geçtiğimiz eylül ayında Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Hal Caddesi’indeki BİM mağazasından 12.000’lik TCL marka klima satın aldık. Kasım ayı gibi klimayı ısıtma amaçlı kullanmaya başladığımızda, cihazın ısıtma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve yaklaşık 1 ay içinde 2...

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'den TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klima aldım. 24.08.2025 tarihinde klima, servis tarafından kurulduktan 3 gün sonra içinden trafo sesi gibi bir ses geldiğini fark ettim ve servis kaydı açtırdım. Servis geldi, baktı ve kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak 3 aydır...

13.09.2025 tarihinde BİM’de TCL 12000 BTU inverter klima fiyatı 19.000 TL olarak görünüyordu. Ancak 28.09.2025 tarihinde Adana Seyhan Hadırlı şubesinden aynı ürünü 21.900 TL’ye satın aldım. Fiyat güncellemesi yapılmadığı halde, bana diğer şubelerden daha yüksek bir fiyattan satış yapıldı. Fatura num...

17.09.2025 tarihinde saat 12:15’te TCL müşteri hizmetlerini arayarak klima satın almayı düşündüğümü, ancak ürünü yaklaşık 1.5 sene sonra kullanmaya başlayacağımı belirttim. Görüşme sırasında bana, yalnızca 3 yıl olan standart garantiye ek olarak, 30 Eylül 2025 tarihine kadar yapılan tüm klima alımla...

01.08.2025 tarihinde BİM’in Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi Kolej mağazasından TCL 09 CPB DL 2 model portatif klima satın aldım (fiş no: AE02025003360603, fiyat: 13.999 TL). Ürünü eve getirip kurduktan sonra, hem beklentimi karşılamadığını hem de arkasındaki sıcak hava çıkışı için camı kestirmeme rağ...

10 gün önce BİM'den almış olduğum TCL marka 24.000 BTU klima için hâlâ montaj yapılmadı. Satın aldığım günden bu yana 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne genel merkezden ne de servisten herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Farklı bir marka tercih etseydim 3 gün içinde montaj yapılacağı bel...

BİM'den 26.07.2025 tarihinde TCL marka TCL Elite TAC-18CHSD/XA51I A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima aldım. 02.08.2025 Cumartesi günü montajı yapıldı. Ancak kartı arızalı çıktı. Bugün 06.08.2025 ve hala tamir edilmedi. Yani 26 Temmuz'dan beri klima satın almış olmama rağmen hâlâ klimayı evimde ...

Şikayet Metni: 03.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki BİM Paşasoylu Şubesi’nden TCL marka portatif klima (TCL 9000) satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, yüksek sesle çalıştığını ve soğutma performansının yetersiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedi...

BİM Fuzuli Malatya şubesine, 1 Ağustos Cuma günü ilana koyulan TCL marka mobil klimanın hangi bayiye geleceğini öğrenmek için gittim. Yetkililer, ürünün kendilerine geleceğini ancak ayrıldığını söylediler. Biz de bu sıcaklarda bayi bayi dolaşıyoruz. Bir taksitli klima almak istiyoruz fakat mağdur ol...

Sakarya Erenler BİM'den aldığım TCL marka klima için defalarca aramama rağmen servisten dönüş olmadı. Klimam ne zaman kurulacak bilmiyorum. Dükkanımın açılışı olacak inşaat işleri boya elektrik işleri hepsi halloldu bütün ustaların derdi çekildi. Ödemesinin yaptığım klimanın hizmeti 4 gündür alamıyo...

17/07/2025 tarihinde Muğla Ortaca Beşköprü BİM'den TCL marka klima aldım. 2 gün sonra servis gelip paketi açtığında, ürünün hasarlı olduğunu gördü ve taksa bile garanti veremeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Bunu BİM'e ilettim. Bu sıcaklarda 1 haftalık müdür ve mail oyalamalarının so...

Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi BİM şubesinden bir gün önce aldığım TCL marka klima, voltajda sıkıntı yarattığı için iade etmek istedim. Personeller, iade ile uğraşmamak için almam gereken yere gitmem gerektiğini söyledi ve sırf onların ilgisizliği yüzünden il değiştirmek zorunda kaldım. Ürünü al...

Hizmet eksik söylenenler değişik BİM'den TCL marka klima aldım. Montajı için ara da bul müşteri hizmetlerini. Ürünü satarken bir hafta içinde hallolur dendi. Dakikalarca beklenen Onca aramadan birkaç gün sonra bir servis elemanı aradı. 10 gün sonraya gün verdi. Ben zaten dört beş gündür bekliyorum. ...

BİM aktüel ürünleri kim alıyor? 30 Mayıs Tarihinde TCL marka klima gelecek diye broşür ve tanıtım basıyorsunuz, 30 Mayıs sabahı BİM önünde açılmasını bekleyip içeri giriyoruz ancak klima gelmediği söyleniyor. Kartal, Maltepe, Sancaktepe, Çekmeköy'de 11 tane BİM mağazası gezdim hepsi ağız birliği etm...

BİM'den TCL marka klima aldım, servisle görüşüp klimayı servise taktırdım ama klima ısıtmıyor! Ürünü iade etmek istedim fakat yardımcı olmadılar. Halbuki Türkiye'deki her BİM şubesinde 'BİM müşterileri beğenmedikleri ürünleri tartışmasız iade edebilir' sloganlı afişleri var ama nedense ürünü iade ed...

04 aralık 2024 tarihinde BİM mağazasından, 2 adet TCL tac 18 BTU klima aldım. BİM ürünün faturalarını yollamadı. Tam 7 gündür sürekli mail atıyorum. Aynı zaman da arıyorum, fakat faturalarımın aslını yollamadılar. Lütfen ürünün faturalarını yollayın.

BİM mağazasından aldığım klima ayıplı ürün olmasına rağmen BİM mağazaları ürünlerine sahip çıkmamaktadır. BİM mağazasından TCL marka klima aldım ve kurulum yapılırken ayıplı ürün olduğu servis raporunda da mevcut olmasına rağmen üretici firma tarafından alınan bayiden ürün değişimi uygundur raporu m...

Mersin Yenişehir'de ikamet ediyorum. 6 ayın 15'inde BİM marketlerinden TCL marka 18000 BTU ürün aldım. Maalesef ilk kurulum randevusunu müşteri hizmetleri, konuşmamız olmasına rağmen açmamış. Sonra 7.03.2024'te tekrar kurulum dosyası oluşturdum, arayan kimse olmadı. Sonra müşteri hizmetleri ile görü...

BİM TCL marka klima 13 Haziran 2024 tarihinde BİM marketlerden Manavgat'tan TCL 12 bin BTU klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, kaydı oluşturduk dediler. Onlar sizi arar dediler. 3 Temmuz günü beni aradılar, 'Biz klimayı şimdi kurmaya geliyoruz' diye. Şu an evde yokum, hastaneye gi...

20.06.2024 tarihinde TCL klima aldım e görevli e posta adresimi yazamadığı için e fatura fişi verdi. Referans no ile faturamı temin edeceğimi söyledi fakat faturam sistemde gözükmüyor. Böyle bir fatura yok yazıyor. E arşiv faturası açılmıyor herhangi bir muhatap da bulamıyorum. Faturamı y********@gm...