BİM Şubesinde Satılan Küflü Yumurtalar İçin İade Talebi

11.11.2026 tarihinde Yozgat Akdağmadeni İ****** Ağa Mahallesi Kayalar Caddesi Saygı Sitesi 21 adresinde bulunan BİM şubesinden yaklaşık 179 TL ödeyerek aldığım yumurtalar küflü ve nemli çıktı. Eve gelip koliyi açtığımda yumurtaların üzerinde küflenme ve nemlenme olduğunu fark ettim. Hatta içlerinin durumunu anlayabilmek için bir tanesini kırmak zorunda kaldım.

Ürünü bu haliyle mağazaya geri götürmedim ancak böyle bir gıda ürününün bu şekilde satışa sunulması hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Kasada veya reyonda ürünlerin son durumunun ve saklama koşullarının daha dikkatli kontrol edilmesini beklerdim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın almış olduğum yumurtaların bedelinin tarafıma iade edilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.