BİM Şubesinde Kadın Personelin Saygısız Tutumu Ve Müşterinin Kovulması

28 Şubat Cumartesi günü saat 18.00 civarında Cihanbeyli’de Lukoil petrolün yanındaki BİM şubesine girdiğim anda, mağazada çalışan iki kadın personelin son derece saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Daha içeri girer girmez, ortada hiçbir sebep yokken beni azarladılar. Ne olduğunu anlamadığım için “Bir şey yapmadım abla, ne oluyor? ” diye sorduğumda ise içimden çıkmayacak şekilde kırıcı bir üslupla “Çık git” diyerek beni mağazadan kovdular. Bu olay karşısında kendimi hem aşağılanmış hem de tehdit altında hissettiğim için mağazadan uzaklaşmak zorunda kaldım.

Hiçbir saygısızlıkta ya da tartışmada bulunmadığım halde, müşteri olarak bu şekilde azar işitmem, kovulur gibi muamele görmem ve korkup kaçmak zorunda kalmam beni derinden etkiledi. Sadece markete girmek isteyen bir müşteri olarak böyle bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle, özellikle bu iki kadın personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin titizlikle yapılmasını ve işlerine son verilmesini talep ediyorum. Ayrıca BİM’in bu konuya ilişkin tarafıma açıklama yapmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.