to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Barış Mahallesi Kubilay Sokak No: 19A/B Nilüfer Bursa adresindeki BİM şubesinden Kumtel marka aspiratör satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 1349 TL olmasına rağmen, kasada 1490 TL olarak işlem yapıldı. Kasiyere fiyat farkını sorduğumda, bu farkın kendilerinden kesildiğini ve ürünü etiket fiyatından veremeyeceğini, istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Mağaza yetkilisine de durumu ilettim fakat aynı cevabı aldım. Ayrıca BİM'in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım.
Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki sağlık ocağı yanındaki BİM şubesinden kulplu şeffaf maşrapa almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 25,00 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 39,00 TL olarak geçti. Durumu belirttiğimde, paramı isteksiz bir şekilde ve homurdanarak iade ettiler....
Bursa/Mudanya/Eski Bursa Asfaltı BİM şubesinden (Şok market yanındaki) 19.02.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kasiyer aldığım ürünümü (250 TL civarı) çift geçip itiraz ettiğimde hata olmadığı konusunda diretti. Ekrandan hatayı gösterince kabul etti ve iptal yaptı. Sonrasında marketten çıktıktan sonr...
29.05.2024 tarihinde, saat 19:19 da Yurdoğlu Mahallesi 3988. Sk No:3 adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar a. Ş de, etiket fiyatı 299.75 ₺ olan ürün kasada 395.00₺ olarak geçmiştir. Ürünün raftaki fiyatından satın alma hakkımın bilincindeyim ve bu fiyattan almak istediğimi belirttim. Bana bunun m...
26.08.2025 tarihinde Sülüntepe Mahallesi cadde üzerindeki BİM şubesinden Peros Amber yumuşatıcı almak istedim. Ürünün raf fiyatı 55₺ olarak görünüyordu, ancak kasada 69₺ olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim ve mağaza yetkilisiyle görüşmek istediğimi söyledim, fakat görüştürülmedim. İade etmek isted...
BİM mağazasından 10.02.2025 tarihinde almış olduğum ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Bunu kasiyere bildirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bilakis bahaneler üretilmiştir. Oysa ki kanun uyarınca “Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa...
Kumtel 
Yorumlar