to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan sabah saat 09.00 civarında Trabzon Araklı ilçesi hükümet konağının yanındaki petrolün yanındaki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır sürekli alışveriş yaptığımız bu mağazada, alacağımız ürünün parasını verip almak üzereyken kasada bulunan zayıf, orta boylu, başı açık bir bayan personele hiçbir saygısızlık yapmamamıza rağmen kendisi egolu ve kibirli bir üslupla bizimle diyaloğa girdi.
Yaklaşık 64–65 yaşındaki yakınıma karşı “saygısızlık yapamazsın” gibi tamamen alakasız ve kırıcı bir cümle kurdu, ses tonu ve tavrı da oldukça saygısızdı. O esnada mağazada bulunan başka bir vatandaş da olaya şahit oldu ve o da bu tutumdan rahatsız oldu. Diğer çalışan arkadaşları ise duruma müdahale etmek yerine bu personeli savunarak benzer bir duruş sergilediler, bu da bizi daha da üzdü.
Hiçbir şekilde saygısızlık yapılmadığı halde böyle itham edilmek ve özellikle yaşça büyük bir insana karşı bu şekilde davranılması bizi derinden kırdı. Yaklaşık 28–30 yaşlarında, uzun süredir orada çalıştığını anladığımız bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, davranış ve üslubu nedeniyle ciddi bir yaptırım uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kayseri Melikgazi ilçesi Gesi Fatih Mahallesi’nde bulunan Günsazak BİM şubesinde çalışan M**** isimli personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık 10 gün önce mağazaya gittiğimde aradığım ürün kendi şubelerinde yoktu; bunun üzerine rica ederek başka bir BİM şubesini arayıp sordurmak ist...
15.03.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Zonguldak İncivez Mahallesi Çaybaşı Sokak’ta bulunan BİM şubenizde yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. O gün köpeğimle birlikte markete girmek zorunda kaldım. Normal şartlarda köpekle markete girilmesine izin verilmey...
Kayseri Kocasinan Uğurevler Şubesi'indeki BİM mağaza sorumlusunun uzun süredir müşterilere karşı son derece agresif ve sinirli davranışlarını üzülerek belirtmek istiyorum. Sorumlunun diksiyonu çok bozuk, ses tonu yüksek ve müşterilere karşı sürekli isteksiz ve kaba bir tavır sergiliyor. Özellikle bi...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 sularında Samsun Bafra Dededağ BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kasada uzun bir kuyruk vardı ve çıkışta sağ tarafta bulunan kasadaki görevliye neden bir kasa daha açılmadığını sorduğumuzda, "Görmüyor musunuz, orada kimse yok"...
Yorumlar