BİM Trabzon Şubesinde Saygısız Ve Suçlayıcı Çalışan Tavırına Şikayet

9 Ocak sabah saat 11.00 civarında BİM Trabzon Meydan şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda bir ürüne bakıyordum, ürünü katlayıp yerine koymamı sert ve ters bir üslupla istedi. Ürünü daha önce de düzelttiğimi, görevim olmamasına rağmen rafı toparladığımı söylememe rağmen, “Az önce de aynısını yaptınız” diyerek suçlayıcı bir tavır sergiledi ve bana saygısız davrandığını ifade etti.

Bu üslup ve tavırdan rahatsız olduğumu belirttim ve çalışanın ismini sorduğumda da paylaşmak istemedi, sadece kendi ismini söyledi. Müşteriyle bu şekilde konuşan, kırıcı ve suçlayıcı tavır sergileyen bir personelin BİM gibi bir kurumda çalışıyor olmasını kabul edemiyorum.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak iş akdinin sonlandırılmasını ve buna ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.