BİM Mağazasındaki Çift Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

12 Temmuz 2026 tarihinde BİM mağazasından yaptığım işlemde banka hesabımdan 131,5 TL tutarında iki kez çekim yapılmıştır. Aynı alışveriş için kartımdan çift çekim görünmektedir.

Durumu fark eder etmez hem BİM tarafı hem de banka ile görüşme yaptım ve iade talebinde bulundum. Ancak bana sadece “beklemede kalın” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Aynı işlem için yapılan bu 131,5 TL’lik fazla çekimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.