BİM Mağazasında Yırtık Ve Poşetsiz Pijama Takımı Satışı, Yönetici Saygısızlığı

09.06.2026 tarihinde annem İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mithatpaşa Caddesi No:77’de bulunan BİM şubesinden pijama takımı satın aldı. Ürün rafta poşetsiz ve açık şekilde duruyormuş. Yırtığı da varmış fakat annemin de yakını iyi görmemesinden dolayı bu durumu kasada fark edememiş. Eve geldiğimizde pijama takımının poşetsiz, açık ve ayrıca bazı yerlerinin yırtık olduğunu gördük.

Durumu anlatmak ve iade etmek için ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Ancak mağaza yöneticisi, ürünü gösterdiğimde “Ben bunu almam” diyerek arkasını dönüp uzaklaştı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hem yırtık ve poşetsiz durumda satılan bir ürünü almak zorunda bırakılmamız hem de mağaza yöneticisinin bu saygısız ve ilgisiz tavrı beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yırtık satılan bu pijama takımının iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.