to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1925 Sokak No:17 adresinde bulunan Yeni Nursultan BİM mağazasından 71+245 litre hacminde, 13.900 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım. Faturada marka belirtilmiyor, satış sırasında da ürünün en geç 20 gün içinde geleceği söylendi.
Aradan geçen süreye rağmen ne mağazadan ne de başka bir yerden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arayan soran olmadı. Mağazaya gidip sorduğumda ise mağaza müdürü net bir tarih veremedi; bir seferinde 20 gün, başka bir seferinde 20 iş günü gibi çelişkili ifadeler kullandı ve tutarsız, bilgisiz ve saygısız bir üslupla “bilmiyoruz, gelir” şeklinde geçiştiren cevaplar verdi. Teslimatla ilgili hâlâ somut hiçbir bilgi alamıyorum.
Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit şeklinde yaptım; şu an sadece ilk taksit yansıdı, ancak yarın ikinci taksit kesilecek olmasına rağmen ortada teslim edilmiş bir buzdolabı yok. Bu süreçte bana güven verecek, net bir açıklama yapılmadığı için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Satın aldığım buzdolabının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat tarihiyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde Denizli Pamukkale Anafartalar 2716 Sokak No: 2 adresindeki BİM şubesinden ailem, T***** G** adına bir buzdolabı satın aldı. Satın alma sırasında tüm iletişim tercihlerimiz eksiksiz şekilde verildi; hem telefon numarası hem de e-posta adresi paylaşıldı ancak buna rağmen tarafım...
17.02.2026 günü Keşan İspat Cami Mahallesi Paşayiğit Caddesi’ndeki BİM Ro80 Paşayiğit şubesinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün için 13.900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık üç günde bir mağaz...
12 Şubat tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Köyiçi Caddesi No: 28/a adresindeki BİM şubesinden kardeşim Ş******* K***** adına Keysmart marka buzdolabı satın aldık. Ücreti olarak 13.900 TL ödeme yapıldı ve ürün için 20 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen...
15.11.2025'de Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı BİM şubesinden 71+245 l ebatlı buzdolabı satın aldım, ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen teslimatla ilgili herhangi bir net cevap alamadım, tara...
30 Ocak 2026 tarihinde sabah 09:36’da BİM’den 14.900 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ödememi yaptım, fişimi/faturamı aldım ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürünü kendi yaşadığım ilden farklı olarak Aydın ili Sultanhisar ilçesindeki bir BİM marketi...
Garanti BBVA 
Yorumlar