to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinde sabah 09:36’da BİM’den 14.900 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ödememi yaptım, fişimi/faturamı aldım ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürünü kendi yaşadığım ilden farklı olarak Aydın ili Sultanhisar ilçesindeki bir BİM marketine teslim edilmek üzere sipariş etmiştim.
Yaklaşık bir ayın sonunda buzdolabını teslim alacağım Aydın Sultanhisar’daki markete gittiğimde, oradaki çalışanlar ürünü satın aldığım mağazaya sormam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine dün ürünü aldığım BİM mağazasına tekrar gittim, yarım saat içinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar aynı markete gittiğimde ise bu kez genel merkeze mail atacaklarını söylediler; ancak hâlâ somut bir çözüm, net bir bilgi ya da teslimat tarihi verilmedi.
Çalışanların bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımı ile BİM’in bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretmemesi nedeniyle bir aydan fazladır mağdur durumdayım. Fatura numaram ae 02026000488424’tür. Satın aldığım buzdolabının Aydın ili Sultanhisar ilçesindeki ilgili BİM mağazasına acilen teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Erzurum’daki BİM mağazasından keysmart marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Çamaşır makinesinin fatura numarası ae0202500563...
20.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Susuz kasabasındaki BİM mağazasından 1 adet KEY Smart buzdolabı ve 1 adet KEY Smart çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya tekrar...
28 Ocak’ta Çorum Merkez Fen Lisesi BİM şubesinden Keysmat 330 ste buzdolabı satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail attım, ardından bölge müdürü beni aradı ve 15 Şubat’a kadar ürün gelmezse aldığım şubeye başvurmamı, kendisinin aradığını söylememi ve mağazanın...
22.08.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez'deki BİM market üzerinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264l model buzdolabını (sipariş/fatura no: af02025003850640) kurumumuz adına satın aldık ve tüm ödemeyi gerçekleştirdik. BİM’in kendi şirket politikalarına göre ürünün 20 iş günü içinde teslim edilmesi gereki...
29 Ocak tarihinde BİM internet sitesi üzerinden nofrost bir buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde evimize teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Karaman merkezde yaşıyoruz ve parasını ödediğimiz 27.900 TL tutarındak...
Yorumlar