BİM Etiket Fiyatı Kasa Uyuşmazlığı

Merhabalar Gaziantep Şahinbey ilcesinde 19.11.2023 de saat 10:46 da boyacı mahallesinde bulunan mağazanızdan alış verişe gittim. Tavuk dolabından bonfile ürünü aldım, ürünün etiket fiyatı indirimli şekilde gözükmekteydi. Buna istinaden aldım ödeme yaptıktan sonra ürün 132 TL yerine 169 dan geçmiş olduğunu fark ettim. Bunu söyleyince iade işlemini yapalım, bende etiketteki fiyattan vermeleri gerektiğini söyledim bir arkadaşın öyle bir dünya olmadığı söylemi ile karşılaştım. Dolayısıyla iade işlemi gerçekleşti. Daha sonrasında yardımcı arkadaşa şikayetçi olacağımı söyleyince etiketten verebileceğini söyledi, tabi bu işlem sırasında iade işlemi gerçekleşmişti. Sizlerden şunu rica ediyorum. Günlük fiyat değişiyor amenna alıştık bu duruma fakat değişiyorsa bir tüketici olarak bende bu şekilde bir söyleme bir muameleyle karşılaşmak istemiyorum sizlerin hatasıyla. Arkadaşların müşteri ilişkisi konusunda nasıl yaklaşması gerektiğini bildirmeniz gerekmektedir. Sonuçta ben oraya bir hizmet almak için gidiyorum. Saygılarımla