BİM Dijitsu 65 İnch TV Pişmanlığı

BİM'den 11 Ağustos 2023 Cuma günü aldığım Dijitsu 65 inch televizyonun kurulumu 14 Ağustos Pazartesi günü yapıldı. Televizyonu kuran servis evden ayrıldıktan sonra TV ye kendi Google hesabımı eklemek ve ayarlarını yapmak istediğimde ekranında halka şeklinde piksel yanığı olduğunu fark ettim ve hoparlöründen de gelen sesin de tahammül edilemez derecede kötü olduğunu fark ettim.

Hoparlörler muhtemelen patlak, ne kadar kalitesiz hoparlör kullanmış olsalardı böyle kötü bir ses çıkamaz. Televizyonun her yerinden kalitesizlik akıyor zaten, dokunmaya korkacağınız derecede kötü malzeme kalitesine sahip. TV yi iade etmek istiyorum ama servis resmen başından savıyor... BİM genel merkeze yazdım. Henüz geri dönüş olmadı.

Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Ayıplı ürün satıp, sonrasında ilgilenmemek sanırım suç teşkil ediyor ve 15 günlük yasal süremin dolmasını istiyorlar. İade işlemlerim için. CİMER dahil olmak üzere, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurularımı yapacağım.