"Sorunumu kısa süre içinde çözdükleri için teşekkür."
BİM başvuru
379 şikayet
Karaca Tencere Seti Çizik Sorunu İçin Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Çözüm Eksikliği
BİM’in online sitesinden Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencere... içlerinde çizilmeler oluştu. Bio Diamond serilerinde Karaca tarafından yaklaşık 10 yıl garanti olduğu için Karaca müşteri hizmetlerini, yani aynı zamanda teknik servisi aradım, fa


Kahve Makinesinin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Eksikliği Mağdur Ediyor
BİM üzerinden 16.990,00 TL ödeyerek satın aldığım kahve makinesinin Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderimi sağlandı. Si...pariş numaram 101845692, kargo takip numaram ise 189262917’dir. Sistemde ilk gördüğüm teslim tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma t
Çocuklarla Güvenli Geçiş Engellendi Personel A****’nin Agresif Ve Tehditkar Tavrı
8 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 08.45’te Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi Bosna Caddesi üzerindeki, Koru Hastanesi’ni...n çaprazında, Şehit H***** G** Ortaokulu ve anasınıfının bulunduğu caddedeki BİM Bosna Şubesi önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sevkiyat kamyonu kaldırımı tamamen




Plastik Kokulu Karabiber Ürünü Kıymayı Bozdu
Destan marka öğütülmüş karabiber ürününüzü BİM Eyüp Topçular Şubesi’nden aldım. 3 Mayıs Pazar günü bu karabiberi kullana...rak yemek yaparken üründen yoğun şekilde plastik kokusu geldi ve bu koku nedeniyle yemeğimde kullandığım 1 kg kıyma tamamen bozuldu, tüketilemeyecek hale geldi. Şu ana kadar ne Bİ

BİM Şubesinin Sokak Kapatması Ve Gürültülü Tadilatı Mahalleyi Zor Duruma Sokuyor
Ankara Çankaya Dede Efendi Sokak’ta bulunan BİM şubesinin yıllardır mahallemizde ciddi şekilde hayatı zorlaştırmasından ...şikayetçiyim. Yaklaşık 5 senedir bu şube, ürün indirip bindirme sırasında sokağı araçlarıyla kapatıyor ve sokak dar olduğu için arabalarımızla dışarı çıkamıyoruz. Bu durum gün için
BİM Şubelerinde Yaş Nedeniyle İş Başvurularının Göz Ardı Edilmesi
Kırıkkale’de BİM marketlerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kaletepe, Etiler, Çerkez Köprü ve Yaylacık şube...leri başta olmak üzere birçok şubeye 2024 ve 2025 yılları boyunca defalarca CV bıraktım. Buna rağmen bir kez olsun telefonla aranmadım, iş görüşmesine çağrılmadım ve yüz yüze hiçbi
BİM Markalı Pudingde Küf Ve Gıda Güvenliği İhlali
04.05.2026 tarihinde Ankara Saray, Fatih Mahallesi Ertuğrul Şubesi BİM mağazasından, fiş numarası 0069 olan alışverişimd...e BİM’e özel satılan “Daphne %80 sütlü 500 g çikolatalı puding” ürününden iki adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 15.05.2026, paket üzerindeki parti/lot kodu ise p098062 23




BİM Şube Müdürünün İş Başvurusu Sürecinde Uygunsuz Davranışı
BİM’de işe başvuru sürecinde, Organize 1 şubesinin müdürü olduğunu söyleyen kişiyle yaşadığım bir durum nedeniyle bu şik...ayeti yazmak istiyorum. 29.04 tarihinde saat 16.56 civarında WhatsApp üzerinden iş başvurusu amacıyla iletişime geçtim, ancak karşımdaki kişi çalışan/müdür sıfatıyla değil, daha ço
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflenmiş Dost Yoğurdu
29.04.2026 tarihinde Amasya ili Suluova ilçesi Pazar Mahallesi Atatürk Bulvarı No:340/A adresinde bulunan BİM şubesinden... Dost markasının 500 gramlık orman meyveli yoğurdunu satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü doğrudan buzdolabına koydum. Ertesi gün yani 30.04.2026 tarihinde ürünü yemek üzere açtı


Lezzethane Böreğinde Saç Bulunması Hijyen İhlali Ve Telafi Talebi
Batman Yaşar Kemal BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka böreğin alt kısmında saç olduğunu fark ettim. Ürünü bugün sat...ın aldım ve tüketmeden önce kontrol ederken bu hijyenik olmayan durumu gördüm. Gıda ürününün içinde saç bulunması hem sağlık açısından rahatsız edici hem de bu markaya ve mağazaya

Kurulum Sonrası Pedal Sensör Arızası Ve 14 Günlük İade Talebinin Reddedilmesi
BİM Birleşik Marketler a. Ş. İstanbul Silivri Huzurevi şubesinden RKS rsııı Pro Max marka elektrikli bisiklet satın aldı...m. Bisikletin kurulumundan hemen sonra pedal sensör arızası ortaya çıktı ve ürün daha yeni olmasına rağmen sorunsuz şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrası hem BİM mağazasın
Ekmecik Mantısında Plastik Parça: Sağlık Riski
Ekmecik markasının “Ekmecik Fırınlanmış Mantı” ürününü yaklaşık 1 ay önce İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinden satın al...dım. Bugün ürünü pişirdiğimiz sırada mantının içinden siyah bir plastik parçası çıktığını fark ettik. Ürünü bu nedenle hiç tüketmeden tamamını çöpe atmak zorunda kaldık. Gıdanın i



BİM Hediye Kartı Bloke Edildi: Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi
BİM’den temin edilen ve bir firma tarafından Ramazan ayında çalışanlara hediye olarak verilen BİM hediye kartım hiçbir u...yarı olmadan bloke oldu. Kartın içinde başlangıçta 15.000 TL bakiye bulunuyordu, bir kısmını kullandım ancak kalan bakiyeye rağmen şu anda kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 10
Poşet Yırtığı Nedeniyle Kırılan Ürün, İade Reddi Ve Ücret Kesintisi
26.04.2026 tarihinde saat 12:10 sularında İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’indeki, Karadolap muhtarlığının yanınd...aki BİM şubesinden bir adet 30’lu yumurta ve bir adet Züber Nutzilla satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra, kapının önünde poşetin yırtık olması nedeniyle Züber Nutzilla ürü


Yüksekova’da BİM Şubelerinde Tanıdık Akraba Ayrımcılığına Karşı Adil İşe Alım Talebi
Hakkari Yüksekova’da bulunan BİM şubelerine yaklaşık bir ay önce iş başvurusu için CV bırakmaya gittim. 7 yıllık market ...tecrübem olmasına rağmen, burada işe alımların ağırlıklı olarak tanıdık ve akraba üzerinden yürütüldüğünü gördüm. Şubelerde çalışan birçok kişiye sorduğumda da, tecrübeye bakılmada
BİM Şubesinde 59.800 TL Mükerrer Elektrikli Bisiklet Tahsilatı Ve İade Sorunu
28.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi Eski Edirne Caddesi üzerindeki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.... şubesinde elektrikli bisiklet satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat yaklaşık 19.00–20.00 aralığında, elektrikli bisiklet için kredi kartımdan ilk olarak QR ile t
İndirim Fiyatı Uygulanmadı Ve Personel Saygısız Davrandı
Bugün saat 13:42 civarında İsmet Paşa Mahallesi Ordu Caddesi’indeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Aldığım... ürünlerden biri etiketinde indirimli fiyatla yer almasına rağmen kasada farklı bir fiyat çıktı ve indirim uygulanmadı. Durumu kasadaki uzun boylu, gözlüklü erkek personele ileti

BİM TCL Televizyonunun Işık Sızması Nedeniyle İade Ve Değişim Sürecinin Uzaması
BİM’in Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki şubesinden 21.02.2026 tarihinde 32.990 TL bedelle 65P6K model 65 inç TCL... televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra televizyonda belirgin ışık sızması olduğu fark edildi. Bu durum teknik servis tarafından tutan
Teslimatın 28 Gün Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi
25.03.2026 tarihinde Erzurum Horasan Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kg Keys marka çamaşır makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
BİM Süsse Bisküvilerinde Küflü Çıkması Ve Sağlık Endişesi
17.04.2026 tarihinde BİM marketten Süsse markasına ait Esmerim bisküvi ürününden birkaç paket satın aldım. Ürünün paketi...nde son tüketim tarihi 02.10.2026, parti/seri numarası ise 22320422 olarak yazıyor. Ürünü eve getirdikten sonra ilk paketi açtığımda yoğun bir küf kokusu ile karşılaştım ve bisküvi


5 Yıllık Garanti Vaat Edilen Dikey Süpürge 6 Ayda Arızalandı Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor
Nisan ayında Antalya Kepez o**** y***** s********** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Heifer Proclean marka dikey süpü...rgeyi 4.750 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü satarken özellikle 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu alışverişe ait faturamın numarası T042025115396707’dir. Ancak süpürgeyi aldı
Sistem Donması Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Saygısız Mağaza Personeli
Dün Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan BİM mağazanızdan yaklaşık 470 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında si...stem sürekli donduğu için ödeme tamamlanamadı ve kasiyer, “akşam hallederiz” diyerek beni kasadan gönderdi. Bu esnada para üstümü dahi almadım. Bugün öğrendiğimde, işlemin sistemd
BİM'den Çamaşır Makinesi Teslimatı Uzun Süre Gecikti, Çözüm Talep Ediliyor
25.03.2026 tarihinde Kocaeli'ndeki bir BİM mağazasından Keysmart KEY910cm model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan uzu...n bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte BİM ve yetkili servisle görüştüğümde sadece “ürün gelmedi” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama veya çö

















