BİM başvuru

Dün Diyarbakır Bismil’deki BİM mağazasından Ülker Fındıklı Çikolata 60 gram ürün satın aldım. Ürünü dün öğle saatlerinde... aldım, bu sabah paketi açtığımda çikolatanın tamamen küflü olduğunu ve ağır şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda sü...

BİM Market’ten yaklaşık bir hafta önce Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladıktan bir s...üre sonra çikolatanın küflü olduğunu fark ettik. Ne yazık ki küfü en başta göremediğimiz için çikolatanın bir kısmını tükettik. Fiş bizde olmadığı için ne markete ne de firmaya bu...

8 Şubat tarihinde BİM Hocacihan şubesinden 540 TL ödeyerek Dost marka tereyağı satın aldım. Ancak ürün, geleneksel terey...ağı özelliklerini taşımamaktadır. Duyusal özellikleri ve tadı margarin ile benzerlik göstermekte olup, ödediğim ücretin karşılığında beklediğim kaliteyi kesinlikle sunmamaktadır. ...

Yaklaşık bir hafta önce BİM mağazasından aldığım Dost Süzme Peynir tam yağlı 500 gr ürünü açtığımda, peynirin tadında ve... tuz dengesinde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Üründe neredeyse hiç tuz yok, son derece yavan ve yenilemeyecek kadar lezzetsiz bir haldeydi. Bu ürünü daha önce defalarca a...

Yaklaşık 2,5 ay önce BİM’den Dijitsu Google TV 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis ev...e geldi, televizyon açıldığında görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamadık. Servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyerek iade sürecini başlatmamız gerektiğini belirtti. 27 ...

05.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Top Sahası Caddesi’ndeki BİM şubesine 65 inç (165 cm) TCL marka tel...evizyon almak için gittim. Aynı bölgede üç farklı BİM mağazasını gezdim ve hepsinde televizyonun fiyatı etiket üzerinde 31.990 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek televizyon...

BİM marketten yaklaşık bir hafta önce 1000 gramlık, tuzsuz Dost marka tereyağı satın aldım. Ürünü alış tarihim 03.02.202...6, üretim tarihi 24.12.2025, son kullanma tarihi ise 23.06.2026 olarak görünüyor, üzerinde sno: 358 yazıyor. Ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtıktan sonr...

27.07.2025 tarihinde saat 11.20 sularında Bursa BİM Yenikaraman mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. 12....01.2026 tarihinde cihazın ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Bilkom üzerinden servis desteği talebinde bulundum. 14.01.2026 tarihli servis incelemesi sonucunda ürünün üretici ...

Geçtiğimiz eylül ayında Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Hal Caddesi’indeki BİM mağazasından 12.000’lik TCL marka klima s...atın aldık. Kasım ayı gibi klimayı ısıtma amaçlı kullanmaya başladığımızda, cihazın ısıtma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve yaklaşık 1 ay içinde 2...

05/02/2026 tarihinde saat 11:56’da 0580*******53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini BİM müdürü olarak ta...nıttı ve daha önce yaşadığım fiyat uyuşmazlığı / fazla tahsilat ile ilgili iade yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine aynı gün 05/02/2026 tarihinde saat 13:30 civar...

07.01.2026 tarihinde BİM a. Ş.’nin online kanalı üzerinden mobilya grubu kahve köşesi mutfak dolabı siparişi verdim. Ürü...n kargo sürecindeyken teslimat aşamasında PTT Kargo şubesi üzerinden gönderiyi iadeye çevirdim ve ürün karşı tarafa teslim edilmiş görünmesine rağmen 15 gündür tarafıma hiçbir bilg...

18–21 Aralık tarihleri arasında BİM A.Ş.’nin Aksaray Şeyhhamit Mahallesi ve Hasas şubesindeki mağazalarından iki adet ka...bin boy valiz satın aldım. Valizlerden birinin kulpu daha yola çıkmadan elimde kaldı, diğer valizin ise iç astarındaki fermuarı yerinden çıktı. Ürünü alırken fişimi sakladım ve va...

25 Ocak saat 11:30 civarında kahvaltı yaparken Serel markasına ait Antep fıstıklı kakaolu tahin helvasını yemek istedim.... İki farklı paket almıştık, içlerinden birini açtım. Helvadan çatalımla bir parça almak için böldüğümde içinden alüminyum benzeri sert ve sivri bir cisim çıktığını son anda fark et...

BİM’in online satışından Kumtel marka ankastre takım siparişi verdim. Ürün 16.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından... iki parça halinde teslim edildi, ancak setin davlumbaz parçası eksik çıktı. Ürünün eksik olduğunu fark ettiğimizde kargo görevlisine ürünü bu şekilde teslim almayacağımızı belirtm...

19.01.2026 tarihinde BİM Ömerefendi / Fatih şubesinde yaptığım alışveriş sırasında açık bir kasa ihmali ve tüketici hakk...ı ihlali yaşadım. İlgili şubeden 1 adet küçük ayran, 1 adet pişirme kağıdı ve Emin marka dana ızgara köfte satın aldım. Toplam 279 TL ödeme yaptım, köfte ürününün fiyatı ise 235 TL...

13.01.2026 tarihinde Site Fikri Anıl Ortaokulu’nun karşısındaki BİM şubesinden İlkgün markalı vişne reçeli satın aldım. ...Ürünü açıp tüketmek isterken reçelin içinden vişne sapı çıktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedik. Bu durum hem hijyen hem de üretim sürecindeki denetimler aç...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde bulunan Avcılar Stad BİM şubesinden Danem Gıda Sanayi markalı k...ısırlık bulgur ve pilavlık bulgur satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, geçtiğimiz günlerde paketleri açtığımda bulgurun kurtlandığını ve böceklendiğini ...

05.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden BİM adına açıldığı iddia edilen sahte bir iş ilanı ile karşılaştım. “BİM’de iş i...mkanı” gibi ifadelerle gönderilen bu mesajda bana bir link yollandı ve bu linke tıklamam, form doldurmam gerektiği söylendi. Linke tıklamayı reddedince, “Sayın başvuru sahibi, for...

25.12.2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6C model televizyon satın aldım. Ardından yetkili servis gelerek kurulumu gerçekleşt...irdi ancak görüntü kalitesi ve canlılığı konusunda üründen hiç memnun kalmadım. Televizyonu alırken 15 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımız olduğunu bilerek bu ürünü tercih etmişt...

Yalova Armutlu Yılandar BİM şubesinden üç gün önce aldığım Binvezir marka peynirin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Pe...yniri açar açmaz, peynirin alt kısmında ürünün içine yapışmış şekilde bu saçı gördüm. Gıda ürününün içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen açısından kabul edilemez ve insan sağl...

30.12.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Çavuş Mahallesi Ankara Yolu Caddesi 86A/B/C adresinde bulunan BİM şubesinden Taze...m marka piliç baget satın aldım. Ürünü sabah saatlerinde alıp doğrudan eve getirerek buzdolabına yerleştirdik; buna rağmen pişirmek için paketi açtığımızda ürünün bozuk olduğunu gö...

Erzurum’da yaklaşık 4 aydır farklı semtlerdeki 20–30’a yakın BİM mağazasına bizzat giderek elden CV bıraktım. Buna rağme...n hiçbir mağazadan telefon, mesaj ya da herhangi bir geri dönüş almadım. Bu durum, CV’lerin dikkate alınmadığını ve çöpe atıldığını düşündürüyor. Bulunduğum bölgede sürekli person...