Aynı Alışveriş İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Yapılamıyor

12 Temmuz 2025 15:33825

12 Temmuz 2025 saat 11.53'te 2.097,58 TL değerinde alışveriş yaptım, banka kartı ile ödedim. İşlem onaylanmadı denilerek kasiyer tekrar denedi. Ödemeyi yapıp alışveriş fişini alıp oradan ayrıldım. Ancak eve gelip hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin iki kez tekrarlandığını fark ettim. Yaşadığım yer Konya Çeltik, BİM şubesine 1 saat uzaklıkta olduğu için arayarak geri ödeme talep etmek istedim ancak operatöre bağlanamadım. Lütfen konuyla ilgili bana yardımcı olun, geri dönüşünüzü bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM'de Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmıyor

Süreyya

BİM

2 Eylül 2025 23:031.133

27.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Elmalılı Hamdi Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden 514 TL tutarında alışver...iş yaptım. Ödememi 5260 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1028 TL hesabımdan çıktı. İşlem numarası: 97065674. Durumu hem mağaza çal...

1 Destek

BİM Kasiyeri Fazla Para Alıyor

Ramazan

BİM

18 Aralık 2023 15:191.667

28 Ekim 2023 cumartesi günü akşam üzeri Konya alavardı BİM şubesinden 137,89 TL'lik alışveriş yaptım. İlk olarak bir kar...t uzattım ve 95 TL çekilmesini söyledim; çekildi. Sonra başka bir kart verdim ve kalan 42,89 TL'nin de bu karttan çekilmesini istedim. Kasiyer, kartın çekim yapmadığını söyledi ve ...

Çifte Ödeme Sorunu Ve Çözüm Arayışı

İsa

BİM

29 Ocak 2025 17:431.598

25 Ocak 2025 saat 11:42'de Samsun Çarşamba BİM Sarıcalı şubesinden 272.12 TL'lik alışveriş yaptım ve bankamatik kartımı ...verdim. Kasiyer, çekim yapılamadığını ve başka bir kart vermemi söyledi. Başka bir kart verdim ve çekim yapıldı. Hesaplarımı incelediğimde, ayrı ayrı kartlarımdan iki defa ödeme ya...

Çözüldü

BİM Mağazasında Çift Çekim Ve İade Sorunu

Gencay

BİM

23 Ekim 2025 00:20918

"Ne kadar geç olsa da ücretimi iade ettiler teşekkürler"

1 Destek

BİM'de Kartla Çift Çekim Ve İade Sorunu Yaşadım

Barış

BİM

11 Mayıs 2025 09:591.268

10 Mayıs 2025 tarihinde BİM kurtoğlu mağazasından alışveriş yaparken kartımı okutarak ödememi yaptım fakat onay vermedi ...ve bir arıza çıktı. Ardından kasiyer bayan başka birini çağırdı ve o baktı duruma, bu sırada bende banka hesabımı kontrol ettim ve ücretin çekildiğini gördüm. Çalışanlara bunu göst...