to read complaints and reviews, or file yours.Cumhuriyet Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki Muratpaşa / Antalya BİM şubesinde eşimle birlikte yaptığımız alış...veriş sırasında kasada yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Genelde gittiğimiz bu şubede kasada esmer, uzun boylu, saçları at kuyruğu şeklinde olan bir bayan kasiyer vardı. C
09.06.2026 tarihinde Muratpaşa/Antalya Çağlayan Mahallesi Barınaklar Bulvarı’ndaki BİM şubesine, daha önce ayırtılmış ol...an iPhone 17 cihazını almak için gittim. Ürünün ayrıldığını bilmelerine rağmen 10.06.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını söyleyerek beni mağdur ettiler.
02.06.2026 tarihinde Antalya Kepez Düdenbaşı BİM şubesinden bir Nokia marka cep telefonu satın aldım. Telefonu açıp hatt...ımı taktığımda şebekenin hiç çekmediğini ve cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün telefonu hemen aldığım şubeye geri götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim, ancak kasad
Antalya Erenköy BİM şubesinden 2 Haziran 2026 tarihinde 500 gramlık Berk Filiz çay satın aldım. Eve gittikten sonra çayı... demlediğimde, çayın tadının ve kokusunun normal bir çay gibi olmadığını, adeta bulaşık suyu gibi son derece kalitesiz ve içilemeyecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Aynı pakette
3 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 16.50 civarında Antalya Kepez Ünsal’daki BİM şubesinden Fıçı marka 680 gr’lik salatalı...k turşusu aldım. Ürünü açtığımda salatalıkların kıtır kıtır olması gerekirken oldukça yumuşak olduğunu fark ettim ve tadında da bozulmuş gibi hoş olmayan bir tat vardı. Bu nedenle
Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi 625. Sokak’ta bulunan BİM şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 6 adet sandalye satın al...dım. Yeni eve taşındığımız için sandalyeleri ancak dün ve bugün kullanabildik. İlk kullanımımızda sandalyelerden biri oturur oturmaz kırıldı ve bir anda yere düştüm. Bugün ikinci k
22 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Antalya Kepez Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubenize alışverişe gittim. Mağazada gezer...ken aldığım pirinç poşeti kasaya gelmeden önce mağazanın içinde elimden kayarak yere düştü ve patladı. Bunun üzerine çalışanlara seslenip, “Bana bir süpürge verin, ben süpüreyim” d
BİM market uygulaması üzerinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20–25 gün önce sipariş edildi ve... 18’inde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 22’sinde eve geldi, televizyon kutudan çıkarılıp açıldığında panelin kırık olduğu o anda tespit edildi. Yetkili servis
20.05.2026 tarihinde Antalya ili Serik ilçesi Sağlık-Serik BİM şubesine çocuklarım ile birlikte alışveriş yapmak için gi...ttim. Mağazaya girdiğimizde oğlum çişinin geldiğini söyledi ve acil olarak tuvalet ihtiyacını gidermemiz gerekti. Mağazada görevli Ş***** isimli personelden bu konuda yardım istedi
Bugün Antalya Güzeloba’daki BİM marketten aldığım Tazem Piliç ürününden çok ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle pir...zola kısmını tercih etmeme rağmen ürünün Eti son derece sertti ve neredeyse her yeri bembeyaz sinir doluydu. Ürünü hazırlık aşamasında keserken bile çok zorlandım, etin normal bir
Antalya Yenigün Yunus Emre Caddesi’nde bulunan BİM Mini mağazasında bugün reyonda küflenmiş bazlama gördüm. Ürün hâlâ sa...tışta duruyordu ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu mağaza görevlisine ilettiğimde “olabilir” şeklinde son derece umursamaz ve ilgisiz bir yanıt
Bugün Antalya Muratpaşa’daki BİM şubesinden indirimde olan Aknaz tam yağlı eritme peynirinden ikişer adet olmak üzere to...plam iki paket satın aldım. Ürünlerin birim fiyatı 79,50 TL idi. Peynirlerin son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 22.09.2026 olarak yazmasına rağmen, paketler kapalı olmasına karşın
22 Mayıs Cuma günü saat 15.30 civarında Antalya/Alanya mahmutlar Mahallesi 117. Sokak üzerindeki BİM Kumru Şubesi’indeki... S*** adlı çalışanınız için şikayet talebinde bulunmak istiyorum. İçeri girdiğimizde sanırım diğer çalışan ile kavga etmiş ve söyleniyordu. Ben de peynir almak için dolabın önüne g
BİM Antalya Kepez Atatürk Mahallesi şubesi önünde, çevre temizliği ve hijyen kurallarına dikkat edilerek sokak hayvanlar...ı için bırakılan mama ve su kapları, son yaklaşık 2–3 haftadır şube müdür yardımcısı n*** Hanım tarafından düzenli olarak çöpe atılmaktadır. Bu kaplar mağaza girişini, müşteri geçi
Antalya Kaş Ova Mahallesi’indeki BİM şubesinden mağazadan eve teslim edilmek üzere bir gardırop siparişi verdim. Ücretin...i 7.450 TL olarak kartla ödedim, ancak üzerinden 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Yaklaşık bir aydır mağaza ile sürekli irt
BİM Antalya Kepez Atatürk Mahallesi şubeniz önünde, çevre temizliğine ve hijyen kurallarına azami ölçüde dikkat ederek b...ıraktığımız sokak hayvanları için mama ve su kapları, içinde mama ve su varken yaklaşık son 2–3 haftadır şube müdür yardımcısı N*** Hanım tarafından sürekli ve sistematik olarak çö
19.05.2026 günü saat 09.00’da Antalya Gazipaşa İlçesi Pazarcı Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi 81/b adresinde bulunan BİM şu...besine, aktüel ürünlerden proteinocean ürünleri ve protein tozu almak için iki kız çocuğumu gönderdim. Çocuklarım mağaza açılmadan önce erkenden gidip kapıda beklediler, mağaza açı
17.05.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Antalya Kepez’teki A**** Y***** BİM şubesinden, Prof. Dr. N******** E****** Ca...ddesi üzerindeki mağazadan bir iç çamaşırı aldım. Ürün zaten kısmen açıktı, kasada da açık olduğunu gördük, ben de içine geri koyup o şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve
15.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanuni Sultan Süleyman bölgesindeki Habibler Mahallesi Sütçüler Caddesi a Blok No:133.../1 adresinde bulunan BİM şubesinden iki adet sütyen satın aldım. Satın alma esnasında iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece
05.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Antalya Caddesi No:147 BİM şubesinden gardırop siparişi verdim. Ürünüm 1 Mayıs... 2026’da ancak teslim edildi, bu süreçte kargomun Samsun’a gittiğini öğrendim ve yaşanan gecikmede BİM ne sorumluluk aldı ne de yardımcı oldu. Mağaza her seferinde bölge sorumlusun
Antalya Doğu Garajı’ndaki BİM şubenize küçük ırk köpeğim kucağımdayken, yalnızca bir yoğurt alıp hemen çıkmak için girdi...m. Köpeğim yerde değildi, kucağımdaydı ve kimseyi rahatsız etmiyordu. Buna rağmen görevli, hayvan yasak diyerek ya kapıya bağlamamı ya da dükkandan çıkmamı söyledi. Köpeğimi kapıy
12.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Kepez Göçerler şubesine, BİM’in reklam broşüründe 12.05.2026 tarihi iç...in indirimde görünen Banvit dondurulmuş bütün tavuk ürününü almak için gittim. Ancak çalışanlar ürünün gelmediğini söyledi. Ertesi gün, 13.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında b
Antalya Kepez’de bulunan BİM Abdülhamit şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak özellikle mağaza sorumlular...ının müşteriye karşı tavrından uzun süredir çok rahatsızım. 10 Mayıs civarında yaşadığım son olayda, üst rafta gördüğüm bir ürünle ilgili bilgi almak istedim, bana hiçbir şey yokmu
Antalya Etiler BİM şubesinden Kumtel marka, 15.500 TL tutarında bir ankastre seti satın aldım. Satın alım sırasında ürün...ümün en geç 15 gün içinde evime teslim edileceği ve teslimata gelmeden 1–2 saat önce mutlaka aranacağımız açıkça belirtildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. 11.05.2026 tar
