to read complaints and reviews, or file yours. 
1 veya 2 Eylül tarihlerinde Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Cardella marka burgu makarnanın gramajında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Makarnayı mağazada elime aldığımda pakette belirgin bir boşluk vardı. Kasaya giderken poşetin patlamış olup olmadığını kontrol ettim ve paketin tamamen sağlam, hiçbir yerinde delik olmadığını gördüm. Ancak 500 gram olması gereken makarna, evde tarttığımda sadece 357 gram geldi. Paketin yanlarında, makarnanın çıkamayacağı fakat havanın girebileceği kadar küçük delikler de vardı.
Ürünü iade etmek için mağazaya gitmedim çünkü fişimi almamıştım ve bir makarna için tartışmak istemedim. Daha önce de gramajı az gelen makarnalar olmuştu fakat bu kadar belirgin bir eksiklik ilk kez başıma geliyor. Aldığım ürünün son kullanma tarihi 03.05.2027, altında ise G123 4464 1812 kodu yer alıyor.
BİM’in müşterilerine daha fazla değer vermesini ve bu tür hataları düzeltmesini bekliyorum. Ücret iadesi ya da açıklama gibi bir çözüm sunulmasını isterim. Bu sorunun dikkate alınmasını ve bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde bu konuyu farklı mecralarda da gündeme getireceğim.
09.09.2025 tarihinde Ankara Bağlum Karakaya Mahallesi’indeki BİM marketten aldığım Cardella marka makarnanın paketinde net 500 gr yazmasına rağmen, ürünü tarttığımda yalnızca 418 gr geldiğini fark ettim. Fişim elimde yok fakat ürünü yeni aldım ve eksik gramaj durumu beni oldukça rahatsız etti. Bel...
13.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi 12. Cadde üzerindeki BİM şubesinden Cardella Spagetti makarna aldım. Eve geldiğimde paketin patlamış olduğunu fark ettim. Üstelik paketin patlak kısmı bantlanmış, ancak bir kenarı açık kalmıştı. Bu şekilde bantlanıp rafa konulmuş bi...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çeşme Dalyan girişindeki BİM şubesinde Filiz boncuk makarna aldım. Ürünün ambalajı patlamıştı ve bantlanarak tekrar rafa konmuştu. Daha önce de aynı mağazada donuk kıyma almıştım, o ürün de bozuk çıkmıştı. Bu mağazada sık sık ambalajı patlayan ürünlerin bantlanıp tekrar...
08.08.2025 tarihinde gece saatlerinde, Mersin Toroslar Mevlana Mahallesi'indeki BİM şubesinden yaklaşık 1,5-2 ay önce toplu olarak aldığım Cardella markasına ait uzun ince makarnayı yapmak istedim. Uzun yıllardır severek kullandığım bu markanın makarnasını açtığımda ekşimsi bir koku fark ettim ve ma...
01.11.2025 tarihinde Karaman Merkez BİM şubesinden aldığım kıyma ve kuşbaşı sote ürünlerinde gramaj eksikliği yaşadım. Fiş numaram 0268. 400 gram olarak satılan paketlerin her birinde gramajların 337, 345, 350 ve 365 gram olduğunu evde tartarak tespit ettim. Bu durumun sadece bu alışverişimde değil,...
Yorumlar