to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmaris Armutalan beldesindeki BİM marketlerinden iki kez üst üste Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım, ancak iadesi yapılmıyor. İlk ürün hasarlıydı. İkinci ürün ise sensör hatası veriyor ve su çekmiyor. Servis gelmiyor, firma ödemesini alamadığı için bize dönüş yapamıyor. Hem müşteri hizmetleri hem de BİM, iade ve dönüş taleplerimize yanıt vermiyor. Mağdur ediliyoruz ve aradan zaman geçmesine rağmen telefonda yanlış beyanlarda bulunuyorlar. Şikayetçiyim ve sonuna kadar hakkımı arayacağım. Gerekli haklarımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım.
BİM marketten alınan Dijitsu çamaşır makinesi teslim edilmedi. 18/09/2023 de alınan çamaşır makinesi hakkında herhangi bir teslim günü verilmedi. En geç 15 iş günü içerisinde teslim edilmesi gereken makineden hiçbir geri dönüş ve sağlanmadı ve Dijitsu müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Satın aldığ...
Gümüşhane Kelkit Merkez'deki BİM marketten yaklaşık bir ay önce bulaşık makinesi aldık. Ürünün taksiti geldi, ancak makine hâlâ gelmedi. Ürünü iade etmek istiyoruz fakat bir muhatap bile bulamıyoruz. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Şikayetimi dikkate almanızı acil olarak talep ediyoru...
BİM mağazasından aldığım Dijitsu marka televizyonun bazı özelliklerinin çalışmaması üzerine Tüketici Hakları Mahkemesine başvurdum. Bunun üzerine BİM tarafından aranarak ürünün değiştirilmesi teklif edildi. Servis görüşüne göre sorunun ilgili televizyonun modelinden kaynaklandığını, değişimin sorun ...
BİM'den Dijitsu dcm7000 marka çamaşır makinesi aldım. Dijitsu'nun en az 10 servisiyle görüştüm ve hiçbir servis çamaşır makinesi kurulumu yapmıyor. İade talebi açtım. Horoz lojistiği 10 kere aradım ve gün belirleyip gelin alın dedim, ancak bir kere bile dönüş alamadım. BİM'in müşteri hizmetleri dahi...
25 Eylül 2023 tarihinde online BİM mağazası üzerinden Dijitsu marka bulaşık makinesi aldık. Kargo geldikten sonra kurulum için bir muhatap bulamadık. Ve bu durum ileride yaşayacağımız bir garanti probleminde de çaresiz kalacağımız endişesine düşürdü. O sebeple kutuyu hiç açmadan iade etmeye karar ve...
Dijitsu 
Yorumlar