Aldığım Bulaşık Makineleri Arızalı Çıktı İade Ve Servis Desteği Alamadım

Marmaris Armutalan beldesindeki BİM marketlerinden iki kez üst üste Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım, ancak iadesi yapılmıyor. İlk ürün hasarlıydı. İkinci ürün ise sensör hatası veriyor ve su çekmiyor. Servis gelmiyor, firma ödemesini alamadığı için bize dönüş yapamıyor. Hem müşteri hizmetleri hem de BİM, iade ve dönüş taleplerimize yanıt vermiyor. Mağdur ediliyoruz ve aradan zaman geçmesine rağmen telefonda yanlış beyanlarda bulunuyorlar. Şikayetçiyim ve sonuna kadar hakkımı arayacağım. Gerekli haklarımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım.