BİM adana

Geçen yıl Ağustos ayında Adana Çukurova Güzelyalı şubenizden Altus marka altüst mini ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. İade sırasında fişi imzaladım ve bana bir süre sonra kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun b...

11 Eylül saat 14:10 civarında Adana Karataş Yeni Mahalle Orman Yolu BİM mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya yumurta almak için girdiğimde, girişte personeliniz çalışma yapıyordu ve yol neredeyse tamamen kapalıydı. Geçmeye çalışırken ayağım orada bulunan sodaya değdi ve bi...

21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Obalar 417 BİM şubesinden 12.999 TL ödeyerek Dijitus 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonun garantisi olmasına rağmen cihaz bir süre sonra arızalandı; ses var ancak görüntü yok ve ekranda çizgiler oluşuyor. Garanti belgesindeki müşteri hizmetlerini ar...

21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Mahallesi, Obalar Caddesi, 417 numaralı, 01 050 adresindeki BİM şubesinden Dijitsu 55 ekran (140 cm) televizyon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra televizyonumda ses olmasına rağmen ekranda çizgiler oluştu ve tamamen görüntü gitti. Ürün halen garanti ...

06/07/2025 tarihinde Adana Güzelyalı’daki BİM D75-Gürselpaşa-SE şubesinden Canam Maverick UTV-CA003 model akülü araba satın aldım. Siparişime ait Sıra No:10, Onay Kodu:805652, Grup No:60, Ref:5187******36, Banka Ref No:1819805652 bilgileriyle toplam 35.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugüne ka...

Adana 72137 Sokak'ta bulunan BİM, başka bir BİM mağazasından kartla aldığım ürünü iade almadı. Ürünü elinden aldığımda, kısa boylu çalışan bana sert bir şekilde yaklaştı. Oradaki işim aceleydi; acelem olmasaydı daha fazla tepki gösterebilirdim. Bu BİM çalışanlarının tutumunu anlamakta güçlük çekiyor...

27.08.2024 tarihinde BİM Adana İmamoğlu Merkez Şubesi’nden Kumtel marka buz makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. İade etmek istediğimde, Adana Çifteminare ve Yavuzlar’daki iki farklı BİM şubesine başvurdum. Ancak hiçbir şube kredi kartıma ücret iadesi yapmak istemedi; ...

Merhabalar, ben Adana'daki Hanedan Mahallesi Bakımyurdu Caddesi No: 81'de bulunan BİM'e gittim. BİM'de Ş***** adlı çalışan bana büyük bir saygısızlık yaptı. Aldığım ürünleri kasadan geçirdim, poşetledim ve kenara koydum. Ancak almam gereken tortilla ekmeğini unuttuğumu fark ettim. Geri dönüp onu ald...

21 Ağustos tarihinde Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi'indeki BİM şubesinden 1205 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada önce kartımla ödeme yaptım (Albaraka, son dört hane: 1248). Ancak ödeme çekilmemiş gibi gösterilerek, aynı tutarı bir de nakit olarak ödemem istendi ve toplamda 1205 TL fazla ödeme ...

4 Eylül 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Adana Seyhan Barış Mahallesi Vefa Caddesi No: 1444/a, Fevzipaşa Sağlık Ocağı karşısı, A101 ile yan yana, 01190 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza kapanmasına yarım saat kala içeride müşteri olmamıza rağmen bir çalı...

Adana’daki bir BİM şubesinden çocuklarım için 2 adet Ozmo Sürpriz Yumurta aldım ve toplamda 70 TL ödeme yaptım. Ürünleri eve getirdiğimde ambalajlarını açınca içlerinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Çocuklar için satılan bir ürünün bu şekilde bozuk ve sağlıksız çıkması gerçekten çok üzücü ve endişe...

02.09.2025- 10:32 tarihinde Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs caddesinde bulunan BİM Mağazasından çocuğuma okul alışverişi yaptım 200 TL üzeri alışverişleri 6taksit yaptıklarını görmüştüm, taksit olmasını istedim fakat yardımcı olmadılar. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Adana Kavaklı BİM şubesinden bugün Elegance markasının küllü kumral saç boyasını 200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü, kutu üzerindeki kullanma talimatına tamamen uyarak uyguladım ancak saçlarımda hiçbir şekilde renk değişimi olmadı, ürün kesinlikle boyamadı. Satın aldıktan yaklaşık 5-...

31.08.2025 tarihinde, Adana Seyhan Döşeme Mahallesi'nde Mas Taksi yanındaki BİM şubesinden 2,5 litre Le Cola aldım. Daha önce de yaklaşık 2 ay önce aynı şubeden aynı ürünü almıştım ve yine asitsiz çıkmıştı. İki kez üst üste aldığım Le Cola'nın sıfır asitli olması büyük hayal kırıklığı yaşattı. Marke...

Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’indeki BİM mağazasında, kasadaki çalışanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün (ve dün), saat 19:39’da yaptığım alışverişte 200 TL Nakit ödeme yaptım. 78,5 TL para üstü almam gerekirken 78 TL para üstü verildi ve fişte doğru rakam gösterilmiş. Gibi i...

Bugün Adana Sarıçam Osmangazi mahallesindeki pasajda bulunan BİM şubesinden Ark çamaşır makinesi deterjanı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 219 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 245,5 TL ödemem istendi. Fiyat farkını kasada fark edip çalışanlara ilettim, fakat kasa çalışanları aradaki farkı iade...

26 Ağustos tarihinde Adana Mavi Bulvar şubesinden aldığım Dost Tam Yağlı Süt (son kullanma tarihi: 11.11.25), açtığımda kaymak tutmuş ve kesilmişti. Ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni mağdur etti. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmamakta. Daha önce böyle bir...

27 Ağustos’ta Adana Yüreğir Kiremithane BİM şubesinden “Antepsan Keyifçe Cevizli Pekmezli Pestil” adıyla satılan ürünü aldım. Ürünün içinde Cevizli pestil yerine bisküvi ezmesi olduğunu fark ettim. Bu ürünün Cevizli pestil olarak satılması tamamen yanıltıcı ve tüketiciyi aldatıcı bir durumdur. Son k...

BİM Adana Seyhan Mehmet Şehit Caddesi şubesinden 25 Ağustos 2025 tarihinde Nautica Powerbank P240 20.000 Mah modelini 649 TL’ye satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır normal şartlarda kullandım ve herhangi bir darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Ancak dün tesadüfen powerbank’ın şiştiğini fark ettim. Ür...

21.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam AKK bölgesindeki BİM mağazasından 50 TL tutarında Google Hediye Kartı satın aldım. Kartı satın aldıktan sonra bana sadece kod ve fatura verildi, fiziksel kart teslim edilmedi. Google Play’de kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde...

21.08.2025 tarihinde saat 17:43’te Adana Ceyhan’daki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli 417356 sicil numaralı personelin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Eski bir market çalışanı olarak müşteriyle iletişimin önemini biliyorum. Ancak ilgili personel, benden önce ve sonra gele...

3 gün önce Adana Seyhan Gülbahçesi BİM (Ertes almak karşısı) şubesinden İnci Doğal Siyah Zeytin aldım. Bugün ürünü açtığımızda tadının eski olduğunu ve görüntüsünde küflenmeler oluştuğunu fark ettik. Ambalaj üzerinde 25052452 kodu yer almaktadır. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya başv...