"Teşekkürler"
BİM açma
6.334 şikayet
Diyarbakır BİM Şubesinde Adora Sandviç Dondurmasında Kıl Bulunması Güven Sarsıcı
Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden bugün Adora marka sandviç dondurma satın aldım. Akşam ürünü tüketmek için açtığımda, ...dondurmanın dış sandviç kısmında kıl olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve ürüne olan

Artuklu BİM Mağazasından Bozuk Çikolatalar Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
Öncelikle iyi günler Mardin Artuklu’daki BİM mağazasından yaklaşık 2 gün önce aldığım Sneakers çikolataların tamamı bozu...k çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi 10.05.26 olmasına rağmen açtığım çikolatalarda belirgin şekilde kötü koku, bozuk bir tat ve normalden farklı bir renk vardı. Aynı paketteki b


BİM Şubesinde Kırık Tost Makinesi Ve Hakaretli Personel
13 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe FSM şubesindeki BİM mağazasından bir tost makinesi satın aldım. Mağaza çok kalaba...lıktı ve kasada uzun sıra olduğu için ürünü kasada detaylı inceleme fırsatımız olmadı; ödemeyi yapıp çıktık. Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda tost makinesinin kırık olduğunu far
BİM Sütlaçta Kıl Bulundu Hijyen Endişesi
Zonguldak Ereğli’de Çarşı içindeki BİM şubesinden bugün aldığım Osmanoğlu s...ütlaçtan kaşıkla yerken içinden kıl çıktı. Ürünün ambalajı üzerindeki bilgi

Jucy Vişne Nektarı %35 Meyve Oranı Gerçekleşmedi Ve Sulandırılmış
14.03.2026 tarihinde BİM marketten Jucy marka “İle Vişne Nektar, meyve oranı en az %35” yazan ürünün 1 adetini yaklaşık ...55 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tadı ve kıvamı kesinlikle vişne nektarına benzemiyordu; adeta suya boya ve aroma katılmış gibi, aşırı derecede sulandırılmış bir ş

BİM Kartımda 3.000 TL Görünüyor Fakat Kullanılamıyor
BİM Market’te kullanmak üzere toplu yükleme ile hediye olarak verilen BİM Kartımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen, y...aklaşık 2 haftadır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Kasadaki görevli kartta 3.000 TL Nakit bakiyenin gözüktüğünü, ancak sistemde onaylanmadığı için alışveriş yapamayacağımı söyledi. Bu
Kapalı Çikolata Paketi İçinde Ürün Eksikliği Ve Güven Kaybı
14.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan bir BİM mağazasından Şölen markasına ait dolce çikolata ürünü satın aldım.... Ürünün ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, dış ambalaj üzerindeki şeffaf kısımdan ve paket içeriğinden anlaşıldığı üzere, içindeki ürünler eksik görünüyor. Ürünü aynı gün, 1

Hurmadaki Şüpheli Siyah Madde Ve BİM’in Cevapsız Tutumu
Eskişehir’deki BİM mağazasından 9 Mart civarında satın aldığım Simbat Medjoul Hurma 250 g ürününü tüketmek için açtığımd...a, hurmanın iç kısmında tamamen siyah, tozumsu ve dokunduğu her yeri boya gibi kirleten son derece şüpheli bir madde ile karşılaştım. Ürünün tadı da oldukça bozuktu ve normal bir h


Açılış Saatleri Tutarsızlığı Nedeniyle Mağazaya Giriş Reddedildi
Kadıköy’de işime giderken güzergâhım üzerindeki marketlerinize genellikle sabah 08:30 civarında giriyorum ve şu ana kada...r Kadıköy’deki tüm BİM şubelerine bu saatte sorunsuz şekilde girebildim. Hatta bazı mağazaların camında açılış saati 09:00 yazmasına rağmen fiilen 08:30’da açıldığını gördüm. 14 M
Öne ÇıkanKonular
BİM Şubesinde Satılan Patito Cipsinde Yabancı Madde Belirdi
Kayseri’de bulunan bir BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Patito marka cips aldım. Cips paketini açtığımızda, cipslerin... üzerinde kıl gibi görünen ve cipse yapışık halde olan yabancı maddeler fark ettik. Bu görüntü nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedik ve misafirlikte çok mahcup olduk. Paketin üze



BİM Patos Hot Spice Cips Paketi İçinde Ölü Fare Benzeri Kirli Madde
BİM’den bugün satın aldığım Patos acı baharat aromalı Hot Spice cips paketini akşam saatlerinde açtığımda, ürünün içeris...inden pis ve yabancı bir madde çıktığını gördüm. Paketi açar açmaz, yenecek durumda olmayan, dağılan ve adeta ölü fareye benzer bir görüntüyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açıs




BİM’den Aşırı Tuzlu Patates Cipsi Şikayeti
BİM’den bugün Gaziantep Şehitkamil Şirinevler şubesinden aldığım 150 gramlık “Patito Tırtıklı Sade Patates Cipsi” ürünün...ü açtığımızda, ürünün normalden aşırı derecede tuzlu olduğunu fark ettik. O kadar tuzluydu ki neredeyse yiyemedik, yalnızca çok az bir kısmını tüketebildik. Paket üzerinde p5 13**


Kadirli BİM Markette Satılan Çikolatalarda Küflü Ve Renk Değişikliği
12.03.2026 Perşembe günü saat 16.45 civarında BİM Market Kadirli şubesinden 3 adet Eti çifte kavrulmuş fındıklı sütlü çi...kolata aldım. Paketleri açtığımızda çikolataların üzerinde küf benzeri oluşumlar olduğunu ve renginin de normal çikolata renginden belirgin şekilde farklı olduğunu gördük. Bu şeki



Emin Dana Hamburger Köftesinin Kalitesiz Görünümü ve Tüketici Güveni Tehlikede
BİM’in kendi markası olan Emin Dana Hamburger Köftesini Edirne Hamzabeyli şubesinden aldım. Ürünün son tüketim tarihi 18....11.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda köftenin görüntüsü ve yapısı son derece kötüydü, bu nedenle ürünün fotoğrafını da çektim. Buna rağmen bir adet tükettim ve ürünün hali ben




Yarenler Mahallesi BİM’de Yırtık Soda Paketi Ve Kibar Olmayan Personel Tutumu
11.03.2026 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi Küçükağa Caddesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken soda aldım.... Sodanın çoklu paketini elime aldığımda paketin zaten yırtık olduğunu ve bu yüzden şişelerden birinin yere düştüğünü fark ettim. Paketi ben açmadığım için, düşen şişeyi almak iste
BİM’de Bili Bili Yumurtasında Delik: Güven Zedelenmesi
Alsancak Mahallesi’indeki BİM mağazasından bugün Bili Bili marka yumurta aldım. Paketi eve geldiğimde açtığımda, yumurta...lardan birinin üzerinde sanki ince bir şeyle delinmiş gibi küçücük bir delik olduğunu fark ettim. Yumurtada klasik anlamda bir kırık görüntüsü yok, daha çok özellikle bir cisimle d


Garanti Tamiri Reddedildi Ve Fiş Kopyası Alınamıyor
10.02.2026 tarihinde Kastamonu Salı Pazarı’ndaki BİM mağazasından Senna marka bir televizyon satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, işlem yapabilmeleri için mutlaka fiş gerektiğini, f
Cuma Namazı Sebebiyle Mağaza Kapatılması Müşteriyi Mağdur Etti
Bugün Yakapınar Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Kapıda bekleye...n kişiler, mağazanın cuma namazı sebebiyle kapatıldığını söyledi. Yaklaşık 20 dakikadır kapıda beklememize rağmen mağaza açılmadı. Ayrıca içeride bayan eleman olmasına rağmen kapal

Küflü Peripella Ürünü Gıda Güvenliği Endişesi Yaratıyor
Peripella 400 gr ürünü Bitlis Tatvan’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kutuyu elime alıp çevirdiği...mde, içindeki küf zaten dışarıdan bile fark edilecek kadar bariz bir şekilde görünüyordu. Tüketmeyi bırakın, ürünü açmaya dahi cesaret edemedim. Gıda güvenliği açısından son derec
Dondurmanın İçinde Karınca Ölü Ve Böcek Tüyleri
12 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki bir BİM şubesinden aldığım Fair Bugido marka dondurmanın ambalajını açtığım an...da, ürünün içinde karınca ölüsü ve böcek tüyleri olduğunu gördüm. Dondurmayı hiç tüketmedim, durumu açar açmaz fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir manzaray


Ataşehir Yeşil BİM Çikolatasının Beyazlaması Ve Kalite Kontrolü Talebi
İstanbul Ataşehir Yeşil BİM şubesinden bugün aldığım yaklaşık 30 TL’lik çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün beyazlam...ış olduğunu gördüm. Özellikle çocuklarımızın tükettiği bir ürün olduğu için bu durum beni rahatsız etti. Ürün bedeli çok yüksek olmadığı ve tekrar mağazaya gidip derdimi anlatmaya


BİM'de Satın Alınan Çürük Medjoul Hurma Ve İade Talebim
12 Mart 2026 tarihinde Ankara Dikmen Malazgirt’teki BİM şubesinden Simbat marka Medjoul hurma satın aldım. Eve gelip pak...eti açtığımda hurmaların çürük olduğunu ve paketten inanılmaz derecede kötü bir koku yayıldığını fark ettim. İlk aldığım hurmanın içi tamamen kapkara çürümüş durumdaydı ve açtığımd


BİM Malatya Bostanbaşı Şubesinde Aytaç Sucuğu Açılır Açılmaz Dağıldı Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Malatya Bostanbaşı Filistin Caddesi’indeki BİM şubesinden bugün Aytaç marka sucuk satın aldım. Paketi açıp kestiğimiz an...da sucuk kendi kendine dağıldı ve yarıldı. Ürünün bu şekilde dağılması hem gıda güvenliği açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi hem de ödediğimiz para karşısında mağduriyet y
















