Bilkom tcl servis

27.07.2025 tarihinde TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klima satın aldım ve 29.07.2025 tarihinde teslim edildi. Bilkom firmasının yetkilendirdiği Kartal bölge bayisi Vermek Mühendislik, 12.08.2025 tarihinde kurulum sözü vermesine rağmen belirtilen tarihte gelmedi ve bugüne kadar da herhangi bir şekil...

TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 02.08.2025 tarihinde Bilkom Bilişim A.Ş. firmasına başvuruda bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen montaj için hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sürekli ben arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak her seferinde "Sizi arayacak servi...

11.08.2025 tarihinde TCL klima montajı için Bilkom’a başvuru yaptım. Ücretsiz kurulum hizmeti garanti kapsamında olmasına rağmen, iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve montaj için randevu verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis tarafından aranacağım ve ...

TCL C-Fresh TAC-12CHSD-FAI 12000 klima aldım. Servis için Bilkom'u aradım. Bursa'da, yerel mahallede anlaştıkları bir servis kurulum için geldi. Daha önce bu model klimayı kurmadığını söyledi ve kurulum işlemini kendi bildiği şekilde yaptı. Servis gittikten sonra kullanım kılavuzundan gerekli kontro...

TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamın kurulumu için 12 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. ...

TCL Türkiye yetkilileri, TCL Bilkom müşteri hizmetlerine sesleniyorum. İki adet TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I Inve model klima satın aldım. Ürünleri Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olarak aldım. 30 Ağustos’tan beri Bilkom servisini bekliyorum ve bugün itibarıyla 10 gün geçti, hâlâ se...

04 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de TCL T-Pro Tac-12CHSD/TPG11I A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima için yetkili servis tarafından yapılan ilk kurulumdan hiç memnun kalmadım. Servis ekibi, evde uygun yer olmasına rağmen dış ünitenin montajını aceleyle yere yaparak, titreşim takozlarını ta...

26.07.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım 12000 BTU TCL marka klimamın kurulumu için 15 gündür bekletiliyorum. Kurulum için yetkili servis bir türlü gelmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Bilkom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün randevu verildi”, “dön...

TCL TAC-12CHSD/UG11I inverter Klima 12000 BTU modelini satın aldım ve 4 gündür kurulum için yetkili servisin aramasını bekliyorum. Satın alma sonrası kurulum talebim için müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturulduğu ve sıraya alındığım söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma ulaşan herhangi bir s...

TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi klimayı yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ücreti tamamen ödendi ve kutusu açılmadan kurulumu beklemekte. Kurulum için TCL yetkili servis numarasını aradım, onlar ise Bilkom adlı servisle ilgilenilmesini söy...

02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima satın aldım (Sipariş No: 409 261 196 5). Tüm olumsuz yorumlara rağmen ürünü tercih ettim. Ürün belirtilen tarihte teslim edildi, ancak montaj için sürecin...

25 Temmuz’da Kocaeli Derince Çenesuyu’ndaki BİM mağazasından TCL Elite serisi 24.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için hemen başvurmama rağmen tam 10 gündür hâlâ kimse gelmedi. Her gün TCL yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini arıyorum, “öne alacağız” deniyor ama ne randevu veriliyor ne de ser...

15.07.2021’de Bursa Korupark Vatan Bilgisayar'dan iki adet TCL 55P8M model televizyon aldım. Her iki ürün için ayrıca Vatan Bilgisayar'dan 517 TL karşılığında “garantiye devam hizmet sözleşmesi” yaptırarak garanti süresini uzattım. Öncelikle, 08.08.2022’de televizyonlardan birinin ekranında çizgile...

TCL T-Pro 12000 BTU bir günlük klimamda dış üniteden su akıyor diye ertesi gün arıza kaydı bıraktım. 8 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, özür diliyorlar, yönlendiriyorlar fakat henüz bir çözüm yok. TCL klimanın kendi servisi ve teknik bilgili çalışanları bulunmuyor. Bilmeden aldım, elektrik çarp...

TCL elit Plus serisi klima aldım kaç gündür Bilkom u arıyorum kurulum hizmeti için fakat süreç için kayıt aldık diyorlar ne bir ilgili servis numarası ne bir muhatap birini bulamıyoruz. Her aradığımda 3 gün 7 gün ve 13 iş günü diye farklı cevaplar alıyorum. 26 temmuzda teslim edilen klima için ne b...

Arızalı TCL televizyonumu 11 Haziran'da tamir için servise verdim. Ardından, masrafı ve tamiratlı cihaz olmasını istemediğimden, 3 Temmuz tarihinde servisle iletişime geçtik. Bana özel bir teklif olduğu söylendi ve 55P755 model televizyon 18.792,10₺ fiyatla tarafıma satıldı. Ardından, 11 Temmuz günü...

Hepsiburada uygulamasından 21.07.2025 tarihinde kullanıcı yorumlarına bakarak Adana'da ikamet eden annem için, 4228065461 sipariş numarası ile TCL marka klima aldım. Ürün kısa sürede teslim edildi. Ürünün kurulumu için 0 54*********53 ile TCL servisinden kayıt oluşturdum. Kısa sürede size dönüş yapı...

TCL marka televizyonun (Bilkom) servisi cumartesi günü öğleden sonra geleceğini beyan etti. Ben de akşam 20.00 a kadar bekledim akabinde TCL nin müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda 21:00 22:00 a kadar çalıştıklarını söylediler. Benim burada yarım günden fazla günün heba oldu. Servis vs gelmedi. Bu ...

Bilkom distribütörlüğünde satılan TCL marka televizyonu Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Temmuz 2025 tarihinde TV panelinde görünen siyah lekeler ile ilgili servis talep ettim. Servis ilgili lekelerin "sinek" olduğunu belirterek, konunun servis kapsamında girmediğini ve ücretli olarak onarım yaptı...

TCL klima satın aldım pişman oldum. Servis kurulum için ücret talep ediyor. -Kurulum için 10 gün sonraya randevu verildi, eyvallah -Randevu günü gelinmedi. Akşam 18:09 arandım yarın geleceğiz denildi, eyvallah (Günüm çöp oldu) -bir gün sonra iki tane pırlanta gibi Lise öğrencisi geldi, yeni site mo...

Ürünü Hepsiburada satıcısından aldık. Hızlı ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Fakat kurulum süreci için aynısını söyleyemeyeceğim. Bilkom TCL müşteri hizmetlerini aradığımızda servis randevu talebi acıyorlar. Servisin arayarak randevu oluşturacağını söylüyorlar. Fakat ne arayan var ne soran. Sü...

11 gün önce TCL marka klima aldım, almaz olaydım. Kaç gündür servis gelip takacak. Merkez servisi arıyorum, her gün kaydettik, Bilkom bilişimin kendi ustaları gelip takacak. Gün içerisinde arayacaklar sizi demelerine rağmen arayan olmadı. Tüketicilere gidecek. Bozuk çıkma riski ve garantisinin iptal...