1 Aylık Akıllı Saat Arızası Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi

Bilicra Round çocuk akıllı saatini Turkcell üzerinden satın aldım. Saati da...ha 1 ay bile kullanmadan kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladık. İl

Bilicra Round çocuk akıllı saatini Turkcell üzerinden satın aldım. Saati da...ha 1 ay bile kullanmadan kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladık. İl
Bilicra Round akıllı çocuk saatini yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Saat kısa süre önce şarj almamaya başladı ve bu neden...le 26 Nisan’da garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdik. Bugün tarafıma dönüş yapılarak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu, şarj kablosu için 550 TL ücret ödemem gerekt
Bilicra markasına ait Bilicra Round pembe akıllı çocuk saatini yaklaşık 6 ay önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından... satın aldık. Saatten yaklaşık 5.000 TL civarında ücret ödedik. Ürünü aldıktan sonra son 1 aydır saatin şarj almamaya başlaması üzerine, ürünü satın aldığımız Media Markt mağazasın
Yaklaşık dört ay önce Media Markt’tan Bilicra Round model akıllı çocuk saati satın aldım. Saatten çok fazla bir beklenti...m yoktu, yalnızca çocuğum güvenle kullanabilsin istiyordum ancak ürün kısa sürede sorun çıkarmaya başladı. Son iki gündür saat kesinlikle şarj olmuyor, şarja takınca hiçbir tepki

Hepsiburada üzerinden aldığımız pembe Bilicra Round akıllı çocuk saatini kızım henüz toplamda 3 gün bile doğru dürüst ku...llanamadan sürekli sorun yaşamaya başladık. Ürünü ilk aldığımız günden itibaren saatin şarjı çok hızlı bitiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda şarj aletinin başlığının düşük v
Denizli Horizon Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Bilicra Round Kids Smart Watch isimli çocuk akıllı saatini yak...laşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle dayanıklılık konusunu sordum ve hem personel hem de kutu üzerinde “dayanıklı cam” ibaresi olduğu için buna güvenerek ter

28.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bilicra Round Akıllı Çocuk Saati satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra Wi‑Fi ile ağa bağlanıp güncelleme dosyasını indirdik. Güncelleme kurulumu sırasında cihaz yüzde 18’de takılı kaldı, kapandı ve bir daha hiç a

31.07.2025 tarihinde Media Markt Mersin Sayapark AVM’den 4.999,00 TL ödeyerek Bilicra Round Akıllı Çocuk Saat (Black) sa...tın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, telefonda görüşme yaparken her 10 görüşmenin birinde saat kendi kendine tamamen kapanmaya başladı ve bu sırada karşı tarafa ses

08.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin fiyat...ı 5.699 TL idi. Ürünü aldıktan 2 gün sonra kurulumu yapmak için açtım, saati kurduktan sonra güncelleme onayı geldi. Güncelleme sırasında saat kendi kendine kapandı ve bir daha hiç
23.10.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldık. Saat, çocuğum... tarafından hiç kullanılmadan, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Saati şarj ettiğimiz halde konum bilgilerinde 1,5–2 saatlik gecikme oluyor, masanın üzerinde dururken bil


11.07.2025 tarihinde kızım için Hepsiburada üzerinden Bilicra Round Kids akıllı çocuk saati satın aldım. Saat ilk günden... itibaren sağlıklı bir şekilde çekmiyor, Türkiye’nin başkenti Ankara’nın şehir merkezinde bile çocuğuma ulaşamıyorum, aradığımda “ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve kızım da bizi ar



Bilicra Round akıllı çocuk saatini aldıktan yaklaşık bir ay sonra, arama geldiğinde zil sesi çıkmama sorunu yaşamaya baş...ladık. Saat çalması gerekirken, sessizdeymiş gibi hiçbir ses gelmiyor ve bu durum bir çocuk güvenlik ürünü için ciddi bir problem oluşturuyor. Cihazın tüm ayarlarını kontrol ettim

Media Markt’tan 10.08.2025 tarihinde Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Kısa bir süre sonra, 22.09.2025 tarih...inde saatin şarj olmamaya başladığını, kendi kendine kapanıp daha sonra hiç açılmadığını fark ettik. Bu sorun üzerine ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, servise gönderildi ve

Teknosa Bursa Kent Meydanı mağazasından 21 Eylül 2025 tarihinde Bilicra Round Akıllı Çocuk Saati (pembe) ve bu saatle ku...llanmak üzere bir hat satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım; saat sürekli sorun çıkardı ve defalarca bağlantı ve kullanım problemi yaşadım. Saat arıza

Bilicra’nın Round modeli çocuk akıllı saatini, darbelere dayanıklı olduğu için Bilicra’nın resmi internet sitesinden sat...ın aldım. Ancak saati aldığımız günden beri sürekli arıza çıkardı ve son olarak da darbelere dayanıklı denmesine rağmen ürün paramparça oldu. Ürünü servise gönderdikten sonra tara
"Tüketici Hakem Heyeti başvuru sonucumuz olumlu oldu. Teknosa'dan aldığımız için paramızı nakit iade aldık."
Bilicra Round Akıllı Çocuk Saati Pink modelini Teknosa’dan aldıktan beri, ürünün en temel özelliğini kullanamıyoruz. Saa...t alarmı çaldığında hiçbir şekilde ses çıkmıyor, bu yüzden çocuğumuz alarmı duymuyor ve çocuğa telefonla ulaşamıyoruz. Ürünü garantiye de gönderdik ancak geri gelmesine rağmen sor

Bilicra Round akıllı çocuk saatini Teknosa’dan aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşadık. Ürünü yalnızca yaklaşık 1... hafta kullanabildik, sürekli problem çıkardığı için iki kez servise göndermek zorunda kaldık. Son olarak 28 Ekim tarihinde tekrar servise gönderildi. Servisten gelen ürünü bu kez




16.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden Bilicra Round akıllı çocuk kol saati satın aldım. Saa...ti aldıktan kısa bir süre sonra, gelen aramalarda saatin sesinin çıkmadığını fark ettik. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yaklaşık 18-24 saat boyunca ses düzeliyor, anc

28.05.2025 tarihinde Bilicra'nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Round model çocuk akıllı saatinde... ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece %100 şarjda bıraktığım ve hiç kullanılmayan saat, sabah uyandığımda %30 seviyelerine düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında i

"Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonrası ücretsiz şarj kablosunu gönderdiler."
2025 Temmuz veya Ağustos ayında Media Markt Mersin Forum mağazasından Bilicra Round model akıllı saat satın aldık. Ürünü... okul açılınca kullanmaya başladık ve birkaç gün içinde ciddi sorunlarla karşılaştık. Saatin ekranı kendi kendine kilitlenip açılıyor, sürekli kapanıp açılıyor ve bu nedenle şarjı

Bilicra Round çocuk akıllı saatini İzmir Karşıyaka’daki ac Telekomünikasyon’dan satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden ...itibaren hiç kullanamadık; kart okuma hatası nedeniyle cihaz çalışmadı. Durumu mağazaya ilettik ve ürün arızası için saat İstanbul’a gönderildi. Ancak onarımı yapılmadı ve tarafımı